中国汽车质量网日前发布的2013年1月上半月投诉排行显示,雪佛兰科鲁兹因变速箱故障问题遭到多起消费者投诉。据了解,1月1日至15日,中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计781宗,共涉及162款车型。
在2013年1月上半月,中国汽车质量网连续接到关于雪佛兰科鲁兹变速箱的投诉,其中一些涉及变速箱控制模块故障。
广东车主徐先生在投诉中表示,他于2010年5月底购买了一辆雪佛兰科鲁兹,在今年1月4日开始出现怠速状态下,车辆发出异响,同时伴有车身抖动现象;起步时顿挫感比较明显,同时出现换倒挡及前进挡踩油门空转且车辆原地不动的现象。徐先生认为,这种故障可能与变速箱模块设计存在缺陷有关,要求厂家对问题部件进行2年以上的延保。据了解,不少车主都表达了相同诉求。
中国汽车质量网的数据显示,出现此问题的雪佛兰科鲁兹车型多集中在使用2年多的车辆当中。由于考虑到保修期外高昂的维修费用问题,很多车主对此故障表示担忧。