受访人：一汽-大众奥迪销售事业部浙江区区域总监刘鸣

一汽-大众奥迪销售事业部公关经理宋兆桓

 

 

    记者：两位好。请问宋经理本届奥迪夏季音乐与前面几届有哪些不同之处？另外我也想请刘总为我们介绍一下今年奥迪前8个月的销售情况，以及将在浙江开放奥迪网点的具体信息。

 

    宋兆桓：最初在举办首届奥迪夏季音乐周时，首先考虑的是音乐周一定要能够代表奥迪在音乐方面的地位。如大家所知，“Audi”在拉丁语中是“听”的意思，这注定了它与音乐长久的渊源，而在奥迪英杰汇的成员里面我们有余隆、郎朗、谭盾等很多音乐人才。但是，在最初举办的时候，我们就思考应该要以人为主、以事件为主还是以品牌为主。最后我们觉得所有的音乐和活动都离不开奥迪的终极品质，就是创新。所以每年奥迪夏季音乐周的定位就是如何在原有的基础上挑战更大的困难和障碍，让我们不断创新，走不同的路，取得新的提升。2010年，我们把Audi on Stage引入中国，奥迪夏季音乐周就开始从一个品牌活动，转变成为奥迪站在用户的角度去思考他们到底需要什么，什么样的音乐才能真正愉悦他们的一个专属的文化平台，这也是我们最终需要去思考的问题。

 

    刘鸣：回答您的第二个问题。虽然今年整体的经济形势并不是太好，但奥迪还是再次取得了历史性突破：1-8月份奥迪在中国销量超过了31万，8月份的销量超过了4万2千台，又创历史新高。同样，浙江区销量与去年同期相比增长18.5%，1-8月份浙江区销量超过4.2万台，增长率接近10%。

 

    截止到8月份，奥迪在全国的经销商已经超过了300家，在浙江目前已经达到了38家。随着奥迪经销商网络的整个规划，为了便于我们缩短服务半径，其中，特别是维修服务半径，以及销售半径，未来经销商数量在浙江可能会有一个比较大的增长，并且主要是在二级、三级，甚至四级的城市进行发展，因为核心城市基本上已经呈现饱和状态。我们的经销商网络，也会按照相应的趋势发展，比如未来在我们的身边可能会出现投资更少，但是服务的标准，包括硬件标准都不会降低的小型奥迪4S店，以便为越来越多的浙江区奥迪用户提供更周到、更便捷的服务。

 

    记者：刘总您好，现在豪华车的用户越来越年轻化，对此，奥迪在浙江区市场会不会有新的举措，比如举办更多的推广活动来更好地让这些年轻化的消费者去了解和驾驶奥迪？

 

    刘鸣：2013年奥迪品牌推出了“领先者战略”。其实“领先者战略”最核心的内容就是要愉悦用户。“愉悦用户”就是要满足不同年龄段、不同层次，不同个性的用户的需求，首先使他们的消费需求得到满足，然后再去愉悦他们。根据我们的领先者战略，未来也会将越来越多的个性化车型引入到中国。浙江也是这样，因为我们也感觉到，从浙江目前的经济发展态势来看，很多老一辈的创业者基本上已经完成历史使命，很多创业者的第二代在逐渐开始接班。这些人应该就是奥迪未来的主要客户群体，但是他们的需求跟他们的父辈是截然不同的，由于他们的年龄和学识不同，他的需求可能会更高。

 

    原来在浙江销量最好的车型是奥迪A6系列，马路上随处可见，原来的产品形象相对来说比较低调、有内涵，但并不是很个性化，所以未来奥迪品牌形象的锐化，对整个奥迪品牌，以及奥迪经销商都是非常重要的目标。其实品牌形象的锐化就是要使产品形象锐化，就是要使奥迪的品牌形象越来越年轻化，越来越体现出我们的进取、尊贵。所以像刚刚引进的奥迪Q3，和明年马上将要引进的国产奥迪A3，都是为了满足越来越年轻、越来越动感的用户的需求。其实这些产品进入到中国以后，奥迪的品牌形象将逐渐转变。不再是奥迪A6的留给大家的“官车”形象，更多的是一种动感的、富有未来感、科技感的产品形象，因此以后会有越来越多的奥迪新产品进入中国。

 

    记者：刘总您好，我想问一下奥迪上半年的销量是否达到了我们的预期？以及目前在浙江区市场，哪些是比较热销的奥迪车型？

 

    刘鸣：同去年相比，奥迪在浙江区销售的增长率超过了整个浙江区豪华车的平均增长率，这已经达到了我们的预期。我认为到今年年底，奥迪在浙江区的销量会突破7万辆，相比去年将跨上一个新的台阶。

 

    奥迪的每一款车都针对不同的客户群体，在每一个细分市场里都卖得非常好。其实我也可以告诉大家，刚刚上市的奥迪Q3从上市到正式销售不到三个月的时间内，8月的市场份额已经超过40%。

 

    记者：两位好。首先问一下宋经理，自首届奥迪夏季音乐周的举办以来，您认为奥迪夏季音乐周的主题有了怎样的转变？未来的方向将会是怎样的？同时也想请问一下刘总，针对浙江市场，奥迪是否会推出一些个性化措施，比如推出一款定制化车型或主打车型？

 

    宋兆桓：这几年，在奥迪夏季音乐周的举办过程中，其实在主题上，奥迪进行了很多的演绎，但是最核心的仍然是“创新”。它在不断的挑战自己，一直在创新的路上走着，其实在每一场简单的音乐会的背后，我们都做了大量的工作，中间也遇到了非常多的困难，包括场地、嘉宾、艺人等的协调，也包括我们在产品植入方面的一些思考，比如今年的“C大调新经典”。其实奥迪在整个文化艺术方面都有它自己的原则，我们要履行奥迪的不断传承、创新、引领。而传承、创新、引领是奥迪文化的关键词，我们也一直在围绕这几个核心开展活动，我相信未来的奥迪夏季音乐周一定会有更多的创新。尤其在艺术形式上，音乐周涵盖了从古典音乐到爵士、流行以及跨界艺术表演，本届音乐周上海站我们邀请了张军、李祥霆、赵胤胤三位大师进行跨界表演，还有第三届音乐周百老汇演员与郎朗的跨界演出，这些都是奥迪对艺术的不断探索，也是奥迪在艺术文化方面能够给予的最大支持。

 

    刘鸣：由于客户的需求在发生一系列变化，我们也要及时应对这样的变化。比如在全新的奥迪A6L的配色及配置上面，我们未来可能还会变化，像提供更个性化的产品配置等。价格方面，有很多追求驾驶感的人由于价格因素望而却步，未来我们也有可能打造低价位车型，以更适合年轻、追求驾驶操控感的用户。随着消费越来越趋于理性，购买定制车型一定是未来的发展趋势，每位用户都需要一台与其他人不一样的、能够体现用户个性与价值的座驾。

 

    记者：想请问一下宋经理，我们在音乐周上看到的Audi on Stage代表着什么意思？以及奥迪为什么一定要提出这个概念？

 

    宋兆桓：Audi on Stage的概念来自德国，首先奥迪同音乐的渊源在很多年前就开始了，“Audi”是拉丁语“听”的意思，所以奥迪在全球的赞助活动中，音乐演出都是非常重要的部分。像萨尔斯堡音乐节，奥迪在18年前就已成为其主要赞助商。还有很多其它的国际音乐盛事，奥迪也都参与其中。Audi on Stage是奥迪在全球的子品牌，也是奥迪在整个音乐、话剧领域的代名词，代表着一个大的概念，不只是音乐本身。因此在一些跨界的艺术活动中都有Audi on Stage的体现。这个概念已经帮助奥迪在音乐、文化以及艺术方面进行了很好的总结和融合。此外，奥迪已经连续多年赞助北京国际音乐节的古典音乐演出，这也是Audi on Stage计划的一部分。奥迪在文化方面能够占领中国音乐平台里的某些置高点，就是Audi on Stage对奥迪文化的支持和贡献。

 

    记者：有一个问题想请问刘总，奥迪品牌的价值跟理念是如何通过在浙江区举办营销活动，来与浙江区的用户特点相结合的呢？

 

    刘鸣：中国的地域文化千差万别，作为高端品牌，奥迪是第一个实行差异化战略的品牌。我们是在2008年10月份正式启动差异化战略的，当时浙江作为一个相对较特殊的区域来进行所有的营销及产品活动、网络规划以及一系列的变革，这是跟其他区域不一样的地方。这几年差异化战略在浙江取得了比较大的发展，包括定制车型、举办区域活动，如奥迪夏季音乐周第三次来到了浙江，它体现的内涵跟我们浙江的地域文化是非常的接近的。

 

    未来我们区域自己做的一些活动，也将往这方面去发展。比如我们过去坚持三年连续举办的财富会活动，主要是由于在浙江有一大批企业家，他们在创造财富、运营企业方面都有非常多的需求，而且也是奥迪非常忠实的用户，所以我们连续举办了一年的财富会系列活动。另外，我们已经连续多年与浙商杂志联合举办浙商大会，希望奥迪品牌的进取精神和浙江文化能够有非常好的结合。还有《中国合伙人》等这样的文化活动，奥迪也是认为浙江有更多的创业者，并希望这些创业者身上的进取精神，能够为所有浙江区奥迪用户带来一些启示。

 

    接下来，我们马上要实施与全新一代奥迪A6L相结合的“多彩人生”试驾体验活动。与以往不同的是，我们按照浙江的十个地区设计了十条线路，分别有不同的主题，比如摄影、体验盘山路、写生、公益等主题。用户在体验奥迪产品的过程中，可以更好地去找到精神理念的契合点。未来我们会举办更多既结合奥迪品牌核心理念，又符合浙江区用户情感需求的活动。谢谢！