浙江电视台《车报道》2013年11月24日播出

1、这辆红旗盛世HQ300轿车，是宁波的沈先生于2010年花34万多在宁波鑫之豪4S店购买的。但车子开到2012年的时候，沈先生发现这辆红旗轿车的胎压报警不太正常了：
同期声：有一次我轮胎破掉以后它不会报警，那就发现了。最早是会报警的。

2、沈先生于是把车子开到当初买车的地方——宁波鑫之豪4S店反映情况。
同期声：时间就是从去年12年7月份，具体我和4S店讲过好几次了，他们说了，里面主板没什么问题，修过以后，其实没修过，他说检测没什么问题，但是实际我们在跑当中，这个报警也是不会来了。

3、随后，沈先生又与宁波鑫之豪4S店进行交涉，而4S店的答复，让沈先生非常意外：
同期声：4S店他说他修不了，修不了，等于说没办法修了。

4、无奈的沈先生，只好直接与一汽红旗厂家进行联系，希望厂家能够把问题解决掉：
同期声：厂家我给他400打过几次电话，但具体他们还是说要跟4S店来讲，他们跟4S店来协助，我跑到一汽去也不可能的嘛，但是4S店维修不了。

5、后来，宁波鑫之豪4S店又给沈先生出了一个主意，让他去别的地方维修：
同期声：建议我到外面去修，多少钱给他们汇报一下，然后他们再来商量，但是因为这个车因为在外面修，因为车辆不多，这个型号车辆不是很多，人家有的电脑插口不一样，没法检查，后来就没修。

6、由于车子的问题一直得不到解决，沈先生又去找消费者协会，希望能够把问题解决掉：
同期声：后来我到宁波市海曙区消保委投诉了，投诉以后他们给我协调以后是说送4次保养，后来这个事情就搁下来了。
同期声：我想这个我肯定也是不满意的，我最终目的是把气压报警给修好，因为我这个车要用啊，不是光补贴几个保养，这个是小事啊，一个主要牵扯到安全的事情，我不可能跑一年跑两年扔掉了哪无所谓了。这个车本身也可以跑好多年了。
同期声：这个车刚刚我下来轮胎瘪掉了，现在就不会报警了，刚刚走下来就破掉了，像前面个没破，现在轮胎破掉了，面板上面显示不会来嘛。报警没有显示的。

7、最后，沈先生提出了自己的要求：
同期声：其他也没什么要求，一个，我也不需要他钱，我只要帮我修好，假如说修不好，因轮胎出现问题，这个责任他们来承担，我其他没什么要求的。他们是答应不了，他们说这个责任很重大，答应不了，他们的意思就是送几次保养。

8、带着沈先生反映的问题，我们《车报道》栏目编导与沈先生一起来到宁波鑫之豪4S店。这里的一位工作人员做了如下的答复：
同期声：这个到时候我们会主动和客户联系的，就预约个时间车子再去测试一下，看看这个故障是不是会出现，这样子到时候给他解决。明天吧，因为今天领导不在，我和领导商量了一下，到时候明天给客户答复然后约个时间，检查一下。之前是根据他的故障现象，看了一下是没问题的，现在客户强烈要求要测试检查，我们就到时候给他试一下，测试一下，路上去试一下，到时候会联系客户，有必要的话车就放这里，我们测试，测试好了再通知客户。

9、面对4S店的答复，沈先生再次表达了自己的希望：
同期声：我呢希望他们4S店尽快帮我解决掉，为什么呢，车子平时每天有开的。主要车这个功能没有的话牵涉到安全问题。
今天来以后希望他们尽快重视起来，尽快把它解决掉，这个主要关系到平时的安全问题。

10、汽车作为一种交通工具，不仅要有好的质量，同时还需要有好的售后服务。世界上再好的车，都难保不会出现问题。关键是一旦出了问题，能否及时得到解决。而沈先生的这辆红旗轿车，出了问题居然一直不能得到解决，确实让人感到非常遗憾。但在节目播出之前，沈先生说他的胎压报警问题仍然没有得到解决，4S店现在愿意送他8次保养。但沈先生还是希望一汽红旗厂商能够把胎压报警系统存在的问题解决掉。我们希望一汽红旗厂家能够高度重视沈先生所反映的问题，对此，我们将继续关注！