主持人：各位网友大家好，我们现在在2014北京车展现场，今天来到我们汽车之家展台接受采访的是广汽吉奥汽车有限公司总经理高景深先生，高总您好。

 

 

    高景深：你好，各位汽车之家的网友大家下午好。

 

    主持人：高总可不可以给我们网友介绍一下这次北京车展我们广汽吉奥带来一些什么样的新车？

    高景深：这次北京车展应该说是国内外汽车巨头展示实力的一个舞台，今年我们广汽吉奥也来到这个竞技舞台，我觉得这是机遇，展现我们广汽吉奥的自信心和实力。广汽吉奥合资3年多来，应该说今年到了发力的时候，所以这次总共带来了4款产品，这里面包括即将上市的轿车，还有新款皮卡，还有新款越野型SUV，加上星朗2014款。

 

    自主品牌近几年在国内虽然说取得了不少的成就，品质在提升、服务也在强化，但是应该说自主品牌的总体份额，从这段时间看不但没有上升，而且还略有下降。我们想主要还是基于国内客户对自主品牌的品牌满意度还不是特别高，所以这次广汽吉奥来参加北京车展，我们主打“新品质·心服务”，心服务指用心的服务。我们希望通过这个主题，借助北京车展告诉中国的老百姓、中国的汽车用户，现在自主品牌的品质已经可以媲美合资品牌了。同时为了让国内外的客户树立起对自主品牌的信心，树立起对广汽吉奥的信心，我们在去年广州车展上提出了购星朗享受7天无理由退换车政策，今年北京车展，我们针对星朗2014款发布郑重承诺“免费保养·终生无忧”，在整个活动期间购买星朗2014款可以享受终生无忧，终生无忧指的是什么？在整个用车生命周期内都可以由广汽吉奥给你提供终生的免费保养。

 

    主持人：终生的免费保养？

    高景深：终生的免费保养以及24小时紧急救援活动。我们希望通过给客户这些服务的承诺，让客户能够提高对我们的信心，能够放心购买我们的产品，这是我们这次来北京车展的一个主题。

 

    主持人：终生的免费保养，这个想法其实我觉得就已经是很大胆了，这个终生免费保养，比如我有一台星朗，我过户给其他的朋友了，他仍然享受这个服务？

    高景深：依然有。我们提供的这个星朗的服务是跟车走的，只要车上有这个就可以享受终生的服务。

 

    主持人：我觉得还是非常有震撼力。

    高景深：是，毕竟我们国内的自主品牌要发展，在这么一个竞争非常激烈、非常严峻的市场当中如何杀出一条血路，作为自主品牌，我们做了很多的思考，怎么让中国老百姓能够逐步使用我们的产品、购买我们的产品，我想还是从服务为先来做。

 

    主持人：这种终生免费的保修保养，其实对用户来讲是一个很大的利好，但是对于我们经销商伙伴来是有很大的压力，是吗？

    高景深：我觉得对于经销商也有好处，对厂家反而是个压力，因为整个服务提供的是厂家，对于经销商来说他通过这个活动可以提高跟客户交流的频度，让客户在用了这个车以后可以进行介绍，介绍更多的客户到店里面去购买我们的产品，所以这个对销售店、对客户来说都是好的。其实对于厂家来说也是好的，因为我们厂家提供这个活动，表面上看我们付出了很多的金钱、很多的费用，其实通过这个活动提高了客户对我们的信心，提升我们的品牌，这对我们其实也是个好处，所以我觉得是个三赢的局面。

 

 

    主持人：您刚才提到一点我很认同，在去年7天无理由免费退换的基础上更进了一步。

    高景深：对，7天无理由退换车，人家觉得车7天内新车也不会有什么问题，好像只是厂家的一个噱头，所以我们在这个基础上给客户提供更加震撼的承诺。

 

    主持人：刚刚您也提到，我们这次车展会带来的首款轿车产品，这个是不是可以多介绍一些？

    高景深：广汽吉奥是广汽集团跟浙江吉奥3年前合资成立的一个企业，应该说当时开创了国企跟民企合作的先例，正如你也知道，去年中央开始鼓励国企跟民企合作，当时广汽集团跟吉奥控股可以说是很有前瞻之明，看到了这么一个先机。广汽与吉奥合作，广汽集团对广汽吉奥的支持力度不断加大，特别从前年开始，依托广汽集团开发实力，广汽吉奥整体提升非常快。所以这款轿车也是在广汽的推动下开发出来的一个产品。今后广汽吉奥的产品会更多地去借助广汽研究院的力量。在这个平台我们也不单做这个产品，今后我们这个平台上会开发一系列的产品，所以说2014年是广汽吉奥集中发力跟实现跨越的一年。

 

    主持人：我们这个车会在今年上市吗？

    高景深：会，年中左右。

 

    主持人：我们知道作为一款纯越野的SUV，还有一款车是奥轩GX5，这个车型参加了2013年的环塔拉力赛，比较知名的还有阿拉善英雄会等等这些比赛，我们都拿到很不错的成绩。2014年奥轩GX5还会继续参加这些比赛吗？会不会把汽车运动这条推广路线继续走下去？

    高景深：正如您所说的，奥轩车型去年的环塔拉力赛跟国内外的竞品同台竞技，我们完全是以量产车的状态去参加这个比赛的，当时获得冠亚军。然后又参加阿拉善比赛，也取得了非常好的成绩，今年2月份我们也参加了漠河拉力赛，同样也取得了冠军。所以这款车型是双料冠军，应该说在整个越野性能、在耐久性方面非常不错。今天我们还把当时参加比赛的选手也请到了我们的现场，客户可以跟我们这些比赛选手、赛车受交流一下他们对这个车的感觉。另外，这个车也经过了这几年的发展，也在不断改进，所以这次我们也带来了一款全新的越野型的SUV。

 

    至于你刚才提到的今后会不会参加相关的比赛，我相信既然广汽吉奥有这个实力，而且我们的产品又在不断改善、提升，我们对取得荣誉还是很有信心的。

 

    主持人：我们也祝奥轩GX5在未来的比赛里能取得更好的成绩。

    高景深：谢谢。

 

    主持人：非常感谢高总接受我们的采访，谢谢！

    高景深：谢谢，各位网友，谢谢！