浙江电视台《车报道》2014年6月14日播出
1、这辆东南三菱蓝瑟轿车,就是绍兴的张先生于2010年花11万多购买的。张先生说,新车才开了不到一万公里的时候,这辆东南三菱蓝瑟轿车的手刹,就有些不正常了:
同期声:买来开了个不到一万公里,那个手刹就不灵。
同期声:停在坡上的时候,停在坡上就下滑,有时候我到那边,有个市场,停在桥上,就往下滑,要带挡停,一般都带挡停那个地方。
2、但令人感到意外的是,虽然手刹一万公里不到就出了问题,但张先生却一直都没有修好,
同期声:总共这几年调了十多次了,有时候我在外面,路边上他们,刹车不好给我调下
同期声:调了以后这个就紧一点,开的时间一,又不行了,就是这样。
3、因此,遇到年审的时候,手刹就过不了关了:
同期声:是去年年底年审的,审的时候也是刹车不好,又重新调的,在外面调,他们在马路上给我调好,调好又年审上了。
同期声:今年在这里检又是的,去的时候他说你制动不好,车子开进去又开出来了,制动不好又重新在外面调的。
4、由于手刹涉及到车子的安全性,无奈的张先生只好向我们《车报道》栏目寻求帮助。更加令人感到意外的是,我们的编导见到张先生后发现,这辆东南三菱蓝瑟轿车的手刹出问题后,虽然问题一直没有能够解决,张先生居然没有去4S店维修过:
同期声:4S店我没找,外面调。
同期声:天天忙,没有时间过来。
同期声:我外甥修车的,有时候让他给我调下,到年审审不上,又调下。
5、车子的安全性问题并不是小问题,即使平时再忙,其实也不应该在路边店凑合,而应该去4S店维修,因为专业的品牌4S店,在维修技术方面,专业性可能要更加好一些,而且也有责任把车子存在的问题修好。后来在我们编导的建议下,张先生终于把车子开到了东南三菱在绍兴的4S店。东南三菱在绍兴的4S店表示,可以为张先生维修:
同期声:我们查过的,他的购车时间嘛,现在是超出保修了,有这个情况,相当于自费维修,别的反正也没什么疑议的。
6、从张先生的情况来看,车子在保修期内出现问题的时候,就应该及时去4S店维修,不仅可以得到免费维修,而且由于4S店的技术更加专业,或许问题早就可以解决了。假如不能得到一次性解决,那么4S店还是会想办法解决的。希望其他车友一旦遇到类似的问题,还是应该及时到4S店处理。