转眼8月已过,中国汽车消费网投诉诉平台于该月累计受理了393宗投诉,共涉及68个品牌的157款车型。投诉总量上,与前两月环比,呈持续下滑态势。可见,在国家不断推进实施《汽车三包新规》等相关政策法规以及持续深入对汽车行业监管(包括近期的反垄断调查)的前提下,各主机厂与经销商均已作出了积极的调整。
2014年8月品牌投诉量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投诉总量 | 环比 | 同比 |
1 | 一汽-大众 | 92 | -18.58% | +84.00% |
2 | 长安福特 | 32 | -17.95% | +68.42% |
3 | 上海通用雪佛兰 | 31 | -48.33% | +6.90% |
4 | 上海通用别克 | 27 | -15.62% | -40.00% |
5 | 上海大众 | 20 | -16.67% | +25.00% |
6 | 东风雪铁龙 | 18 | -21.74% | +63.64% |
7 | 东风悦达起亚 | 13 | -13.33% | -35.00% |
8 | 上海大众斯柯达 | 12 | +50.00% | +33.33% |
9 | 北京现代 | 11 | +0% | -42.11% |
9 | 长安汽车 | 11 | -50.00% | -50.00% |
10 | 奇瑞汽车 | 10 | +11.11% | +0% |
中国汽车消费网制表 |
2014年8月车型投诉量TOP5排行榜 | |||
排名 | 车型 | 投诉总量 | 主要被诉问题 |
1 | 速腾 | 56 | 后悬挂减配相关问题、DSG变速箱问题 |
2 | 科鲁兹 | 16 | 变速箱模块故障、发动机漏油、发动机爆缸 |
3 | 福克斯 | 12 | 变速箱漏油/异响、方向机漏油、变速箱过热失速 |
4 | 迈腾 | 10 | DSG变速箱问题、烧机油 |
4 | 凯越 | 10 | 油泵漏油 |
5 | 捷达 | 8 | 发动机机仓漏水 |
中国汽车消费网制表 |
一、榜单解读:
科鲁兹车虽换代 隐患未除
本期的榜单看点并不是很多,一汽大众、长安福特与上海通用雪佛兰依然稳稳占据了“品牌投诉榜”前三的位置;而“车型投诉榜”上,也都是往期均有提及的老面孔、老问题。
其中,由于新捷达与新桑塔纳是大众一鱼两吃战略的双胞胎车型,因此,6月本网重点报道过的新桑塔纳机舱漏水的问题,本月在新捷达的身上也集中爆发,这一点其实可以说是在意料之中。
『科鲁兹自动变速箱控制模块』
另外,值得一提的便是科鲁兹。众所周知,上海通用雪佛兰已在8月22日正式推出了2015款全新科鲁兹,然而随着新车型的上市,老款车辆上面诸如变速箱模块问题等顽疾或者说通病,却依然没有得到积极处理。自09年上市之初,凭借时尚动感的外形以及当年米帅强大的广告效应,科鲁兹很快便俘获了众多年轻消费者的心,然而随着时间的推移,其暴露出来的隐患也越来越多,时至换代车型登场也终没有效解决,这着实让众多原本喜爱科鲁兹的老用户们感到心寒。