为帮助车主延长车辆的使用期限,并减轻车辆过保后的保养负担,安联全球救援中国近期为其客户推出了定制车辆延长保修计划。安联全球救援的延保计划不仅涵盖了业界领先的网络系统技术,而且还提供了可供车主自由选择的延保套餐,这些套餐包括动力系统(发动机和变速箱)、重要总成保障(发动机、变速箱、专项系统和制动系统等)和全面保障等。
目前,安联全球救援中国已与北京汽车,丰田、捷豹路虎和英菲尼迪四个品牌建立了延保方面的合作,这些汽车品牌的600余家经销商门店现在都在销售安联全球救援的延保类产品。
安联全球救援及其母公司安联集团是世界上可以为客户提供定制车辆延长保修计划的领先供应商之一,安联全球救援延保产品的网络系统技术可以简化经销商与保险理赔审核员现场沟通的过程,同时,其延保管理还在以下方面具有优势:
•促进销售:安联全球救援除了提供经销商延保相关产品知识特点的培训之外,还紧密的协助汽车厂商运用延保的产品优势,规划其与新车销售与售后服务的营销策略。
•索赔评估:安联全球救援的专业团队具备丰富的服务和技术经验,他们负责管理索赔,以及判断经销商递交索赔的真伪并评估其是否属于保障范围。此外,其服务还包括管理延保系统,提供汽车厂商与经销商系统与索赔方面的培训,以及400热线线上的咨询查询服务。
•项目监控:除了监督项目的进展及运营情况之外,安联全球救援提供强大的数据分析报告,其中包括保费销售及赔付报告、索赔案件汇总、经销商/车型/区域的销售分析、按照车型/故障/零件/工时代码的索赔费用分析、经销商的赔付率等。此外,其服务还包括协助客户管理延保财务流程.
此前,安联全球救援集团的延保服务已经覆盖全球十多个国家,并且与奥迪、宝马和梅赛德斯等众多知名汽车品牌建立了合作。因此,安联全球救援中国的延保业务将从安联集团与全球汽车制造商的合作伙伴关系,以及与国内汽车生产厂商强大的合作伙伴关系中获得坚实后盾。此外,安联全球救援出众的道路救援运营能力和全国范围内的供应商网络,也将为其在中国的延保服务提供丰富的资源和强有力的支持。
北京汽车销售有限公司表示:“安联全球救援的延保服务在销售把控、索赔管理和产品效果控制等方面都处于领先地位,能够帮助北汽更好的发挥其自身具有的汽车产品优势,并帮助我们为客户提供更全面更专业的服务。我们很高兴能够在延保管理方面与安联全球救援建立合作。”
安联全球救援中国销售与渠道部副总文芳谈到:“汽车是很多家庭除了住房之外的第二大投资,很多人几乎每天都依赖于它,因此,汽车方面的保障就显得格外重要。安联全球救援推出的延保服务具有定制化和专业性的特点,能够更好的满足不同车主的多种需求,因此也成为了众多客户的首选产品,而这也标志着安联全球救援的汽车业务上升到了新的高度。”
关于安联全球救援
助行安康
安联全球救援是世界领先的道路救援、旅行保险、健康和家庭援助关怀等服务提供商。我们的核心竞争力就是以广泛而密集分布的网络来满足人们的援助需求。我们成为安联集团成员的时间超过15年。全球范围内安联全球救援拥有超过1.3万名员工,58种语言能力,与40多万家服务提供商合作建立了广泛的救援网络。安联全球救援于2003年正式进驻中国市场,并在北京成立在华第一家外商独资救援公司。今天,我们已经成为中国救援行业的领导者。
安联集团
安联集团排名2013《福布斯》全球企业排行榜第25名并在2013 Interbrand发布的全球最佳品牌榜中位列第63名。安联集团与客户和商业伙伴一起,构建了世界上最大的金融组织之一。全球超过8300万的机构和个人信赖我们的专业知识、全球架构、资本实力和安全保障,为客户把握金融机会并规避风险。2013年遍布70多个国家的14.8万名员工创造了1,108亿欧元的收入和101亿欧元的营业利润。
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