二、图表分析：

　　本期在投诉类型分布方面，由于受速腾投诉下降的影响，“悬架与传动系统”部分的投诉占比由上月的42.76%下降至了19.19%，共跌了23.57个百分点。同样受此影响，除“漆面与玻璃”部分有微量下降（0.49个百分点）外，其余各部分均出现了不同程度的上升，其中“售后服务”与“发动机”依然是受网友吐槽的主要重灾区。