简要：朱先生是东风集团的一名员工，最近想买车，所以理所当然就想到要买自家车，经过仔细对比，他准备入手东风风神S30这款车。提车时朱先生询问4S店，国家发改委下发的节能补贴名单里东风风神全系都享有，是否可以给予节能补贴，4S店告知该车不在节能补贴内。由于当天必须提车，朱先生就没有和4S店再理论下去，就把车提走了。提车后朱先生又拨打了东风风神400电话咨询，被告知需要调查后再通知，直到10月21日朱先生再次拨打400电话，却被告知是条件不满足。除此之外，朱先生还在投诉中表示，购车时4S店告知购置附加税为5300元左右，但是10月21日上户交税却需要交5700元，朱先生问及原因，4S店告知这是国家规定，和4S店没关系，别问这么多为什么。
跟进情况：在朱先生发表投诉后，厂家回复称已通知专营店核实处理，而后朱先生在汽车投诉网上回复表示，“本人于10月30日接到4S店电话，去协调处理，承诺最迟在11月3日到11月4日给我处理，11月3日打电话找4S店之后，告诉我需要再等一个礼拜，才能处理，4S店太不地道了。“之后小编针对此事也询问了车主朱先生，朱先生告知已经和4S店沟通完毕，4S店答应处理问题，现在就等待最终处理结果。
当前状态：目前问题已解决。
车主态度：车主已申请撤贴。
深度点评：http://www.qctsw.com/article/articlecontent/12092.html
投诉原文：撤贴已完成
点评：连自家员工都投诉自家，小编也是无话可说了。
简要：今年2月13号，车主张先生在特斯拉官网上订购了一辆model S，并先后支付了26.5万元。9月份张先生接到了提车通知，便到体验店试驾。见到实车之后，张先生发现整车的做工粗糙，后备箱、前引擎盖缝隙过大，内饰的做工也同官网宣传的相差甚远。后来和销售沟通，销售人员却是一副爱理不理的样子，于是张先生要求退车，但又遭到4S店拒绝，理由是：根据合同无法退车。但张先生回想了一下，自己购车时并没有签订过任何合同，也没有任何书面需要车主回复确认的信息，就连发票也没有收到。
跟进情况：投诉至今，特斯拉还没有给出任何回复，之后网站工作人员向车主了解到，问题依然没有解决，4S店根本就没有和车主联系，本来车主也想主动去联系4S店工作人员，但他们留下的电话根本就打不通，这令张先生感到非常的愤怒与无助。
当前状态：近日网站工作人员再次致电车主了解到，4S店已经将购车款退还给了车主。
车主态度：对处理结果基本满意。
深度点评：http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11802.html
投诉原文：http://www.qctsw.com/tousu/content/87311.html
点评：特斯拉从进入中国开始便问题不断，先是失火，后是车主订车后提不到车，再到车展维权，不知特斯拉还要经历多少磨难才能取到真经。
*如果向4S店订购或咨询，请一定要说明是从浙江车网看见的，这样您可以得到最大的优惠。
您的信息会得到保密，不会对外公开。
作者：郑小树 编辑：厉懿
关键词:
投诉
维权
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