浙江车网讯: 近日，关于公交车司机与乘客起摩擦的报道见诸报端，就在前日，又有报道称，桐乡一86岁高龄老人在桐乡城乡公交K221（桐乡—洲泉）上，因车起步时差点摔倒，怒打司机，导致司机头、咽部受轻微伤。

    据钱江晚报报道，事件起因是车辆到站起步，老人没站稳，一个趔趄差点摔倒，于是情绪激动，开始辱骂，随后动手。从公交车的监控视频看，整个过程只有短短3分钟：陆师傅驾驶K221从桐乡市客运中心开往洲泉车站，在洲泉菜场站点，上来一个拿着绿色环保袋的老人。这位老人拉住扶手正在刷卡，这时，车辆起步了。老人虽抓着扶手，但人却没有挡住惯性，一个趔趄，差点摔倒。后来老人自己站了起来，找到座位坐了下来。但是坐下后，他的情绪变得激动，言语中夹杂着许多污言秽语，还伴着拍腿跺脚等气愤的动作。

    在座位上骂了一会儿，随后老人又站起来一边大声呵斥，一边来到正在开车的驾驶员陆师傅身边。

    车上的监控视频显示，7点05分31秒，老人做出了一个极其危险的举动，抓住陆师傅握档位的右手使劲往外拽。当时车辆正在正常行驶中，事情发生得太快，陆师傅没提防，身体被带了出去，左手握着的方向盘也随之出现了偏差，好在陆师傅及时稳住了身体和方向盘。

    随后，7点05分42秒，老人忽然出拳朝陆师傅肩上打去。陆师傅猝不及防，第一反应就是事情闹大了，得赶紧靠边停靠。

    几秒钟后，老人挥出的3拳又落在陆师傅身上。视频中，陆师傅一边驾驶车辆向路边停靠，一边试图用右手阻挡，但注意力依旧放在路上，因此没有挡住袭来的拳头。

    7点06分，老人再一次使劲拖拽陆师傅，意思是让陆师傅立刻下来跟他理论。当时车辆还没有停稳，陆师傅只能努力稳住。接连两次拖拽都没有让陆师傅下来，老人一怒之下扇了他一个巴掌。

    这一系列变故发生在半分钟内。售票员连忙上前劝说，试图将老人从陆师傅身边拉开，而老人却双手抓着扶手杆不肯走。7点06分19秒，在车辆即将停靠的时候，老人又扇了陆师傅一巴掌。

    7点06分22秒，车辆停靠在洲泉派出所站点。陆师傅拿出手机报了警。

    事后记者了解到，这位老人姓范，是洲泉人，今年86岁，每天早晨有去洲泉镇上喝早茶的习惯。

    陆师傅去医院验伤，医院的诊断意见为：头、咽部外伤，属于打伤，轻微伤。

    接手这一案子的民警徐凯介绍，这个老人违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十四条，殴打他人。如果他在70岁以下，就面临着行政拘留和必要的经济赔偿。而对于70岁以上的老人，是不执行行政拘留的。

    这件事情该如何处理呢？这周，派出所将组织老人和陆师傅进行调解。对于遭到老人的辱骂和殴打，陆师傅感到有点委屈。但他也挺愧疚的，因为老人差点摔倒是由于自己工作的不细致造成的。

    编辑点评：从整个事情的经过来看，其实起因是一件很小的失误，那么为何会引发八旬老人如此偏激的行为？

    首先，老人自认为自己是需要保护的弱势群体，在公交车上往往这样的心理会表现的特别明显，很多时候老人们也就习惯了这种照顾，有的老人甚至会认为这是理所应当。然而，这位老人差点在车开动时摔倒，的确是司机不够注意，你可以适当的责怪，但是老人最后的暴力行为是不能接受的，他不顾及全车人的安危，直接去拖拽司机甚至殴打，这已经算是违法行为了。可能他认为在这整个过程中他没有受到特别关爱与照顾，再加上还带着酒劲 ，暴脾气就上来了。

    其次，售票员如果能在老人坐下后及时地安抚下老人的情绪，哪怕是让他感受到一点点的关爱，或许老人也就不会这么偏激了。因此，作为中间人的售票员没能很好地化解矛盾，也是其中的一个原因。人与人之间发生争执在所难免，公交车是一个特殊的公共场合，司机手中的方向盘掌握着一车人的人身安全，在炎炎夏日让人与人之间多一些关爱，就会多一份理解，旅途就会愉快一些。