调查显示,相关事故车辆的主要损坏情况为车辆右前轮因受到强烈撞击后导致右前侧爆胎、下摆臂断裂、转向拉杆弯曲、减震器变形,底盘有多处擦碰伤等损坏,车辆转向节完好。根据我司专业人员到现场调查结果及车主对事故的描述,事故发生时道路路况不良,为非铺装乡村小路, 事故地点有轻微坡度,且前部视线不良,事故地点被撞击的大石块靠近道路边沿,不容易发现。
我司与该车主一直保持着密切顺畅的沟通。目前该事故车辆已经开始按正常流程维修。
长安福特一直积极关注消费者的诉求,并始终将客户满意度置于首位,感谢广大车主及媒体对长安福特及锐界的厚爱与关注。