浙江车网讯：售前拼价格，售后比服务，两者若兼顾，用户定留住。看似俗气的歇后语，对一般消费者而言，却是再实在不过的问题。而客观现实是，在5万元这个低利润市场，很难有人能做到两者兼顾，这也不奇怪，厂家要权衡投入产出比以及利润方面等诸多因素。不过还是有一些厂家让出了这部分利润，不但售前价格做到让消费者满意，服务方面也绝不含糊，彻底为用户解决了售后方面的后顾之忧。

 

 

    2015年力帆推出了“金帆护航”为口号的售后服务理念。为力帆用户提供快捷、方便的售后服务。该理念的推出，彻底解决了5万元低利润市场售后杂乱不一的情况，一举成为这一行业的售后服务标杆。

 

 

    力帆今年对售后服务不计成本的投入，在各县、镇、乡成立流动服务站，定期上门为用户解决用户维修、保养，提供用车。对每一位购车用户进行一对一的跟踪、服务，仅售后上门服务就不下300人次，保证用户足不出户，就可以解决维护、维修方面的后顾之忧，提供用车效率，深得用户一致好评。

 

    除此之外，力帆还把定期到县、镇、乡、村举行服务活动的事件进行推广，包括常规检测、维修、保养，等常规检查项目介绍，以此突出力帆乐途在售后方面的优势，让用户觉得购买力帆乐途是有售后服务保障的，同时突出养车成本低的特点，免去了用户驱车前往服务站的时间，使得用车费用降到最低。

 

 

    进入冬季，力帆开展了“净擎好礼暖冬关怀”活动，活动期间，凡进站客户均赠送小礼品一个，享受制动系统、空调系统、转向系统、悬挂系统及轮胎免费检测，进店例行保养（首保除外）客户均可享受免费清洗节气门一次，店内所有精品8折优惠。据了解，全国各大经销商正如火如荼的开展此次活动，并得到用户一致好评。

 

 

    力帆致力于为客户提供最便利最实惠的售后服务，持续关爱每一位用户的用车体验。在利润和用户关爱两者间，力帆选择了后者，此举勇气可佳，与入市更早的其他大厂商、大品牌相比可谓业界良心。这一决策不仅树立了该行业的服务标杆，也成为潜在购车用户考虑的一大因素，而接下来路任重道远，未来前行的路上依然困难重重，最终谁会赢得广大用户的厚爱，让我们拭目以待。