浙江车网讯：3月5日，国务院总理李克强在作政府工作报告时说：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”工匠精神第一次上升为国家意识和全民共识。

    与总理讲话相呼应的是，8月6日，庆铃汽车与五十铃一道在重庆举办了I-1全球技能大赛（中国赛区）总决赛。展示了庆铃人的精神风貌和竞技水平，同时也提高了庆铃售后人员的维修技能。此次大赛以“真品、真功、真情”为理念，这种理念归结起来就是一种工匠精神。

    所谓工匠精神，是一种精雕细琢，精益求精，打造本行业最优质产品的精神理念。落实到企业，就是严谨、耐心、专业，精益求精，以高标准打造令众多用户骄傲的产品。据统计，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。这些长寿企业的出现绝非偶然，工匠精神在其中有着不可替代的作用。

    庆铃汽车，作为五十铃在中国唯一的卡车合作伙伴，以“铸就经典 引领价值”为发展理念，三十年如一日地贯彻“重质量、创精品、追求高品质，实现用户满意”的质量方针，以精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌，将庆铃·五十铃打造成中国优质商用车标杆性品牌，在用户中拥有极佳的口碑。

与五十铃一脉相承的质量文化

    工匠精神，不只是一个技术的问题，实际上它是一种精神文化。作为世界百年商用车顶级制造企业，五十铃一直实行的是质量和技术领先战略。庆铃与五十铃30年不间断合作，从起步时引进生产单一车型，逐步发展到集轻、中、重型车及先进发动机生产技术为一体的优质商用车企业，在质量文化和企业精神上与五十铃一脉相承，也最能代表五十铃品牌：

唯一：庆铃是五十铃在中国唯一的卡车合作伙伴；

如一：庆铃与五十铃始终如一保持良好合作，从未间断；

第一：始终是日本本土之外，第一个获得五十铃最新商用车及柴油发动机技术的合作伙伴；始终保持着中国优质商用车第一品牌地位。

严谨的质量控制构筑世界级商用车品质

    庆铃汽车一贯认为：不能把“工匠精神”举起来，而要让“工匠精神”落地。庆铃拥有世界先进水平的生产制造设备和质量检测装备，执行与五十铃相同的品质标准，持续推进质量保证体系队伍建设，通过不断深化工艺纪律，狠抓人的行为规范，把实物质量事后把关，提前到对制造过程的人、机、料、法、环各要素控制，制造出一台台满足用户需求的优质产品。在市场上，人们对庆铃商用车的普遍评价是：动力强劲、皮实耐用、承重省油、保修成本低。良好的口碑，使庆铃汽车在商用车市场竞争中一路前行，赢得了“永远被模仿 无法被超越”的赞誉。

以市场为导向 将售后服务向品牌化经营迈进

    在售后服务方面，庆铃自03年起即启动了品牌专营店的4S化，实现了4S模式的全网覆盖。12年以HD项目为契机，推动庆铃营销及售后服务的近代化；13-14年导入五十铃全球标准维修服务流程，开展了作业标准化和金牌维修师的培训，15年导入五十铃维修站分级管理和星级评价考核体系；目前，庆铃已经完善了集服务网络、规范运营、系统培训、备件供应、客户关怀为一体的标准化、规范化的服务体系，通过不断提升、深化服务质量，增强服务技能，增加对客户的关怀，不断为用户提供世界级品质服务，将售后服务向品牌化经营迈进。

    2016年，庆铃在全国设立的特约维修站已超过400家，经销商和支店更是星罗棋布。无论东南沿海还是西部内陆，哪里有庆铃商用车，哪里就有庆铃服务团队，向用户提供全方位服务。

    “一切以市场为导向，一切为了用户，一切服务于用户，一切服从于客户”，怀着这样的赤子之心修行了30年，如今，庆铃作为中国唯一的五十铃商用车全系列生产者，不但实现了物流琏的全覆盖，更以无法仿制的高端品质和无可挑剔的优质服务，在消费者心中树立了了无可代替的丰碑。

    2015年庆铃汽车荣获“全国质量诚信标杆典型企业”称号

    2016年庆铃入选汽车工业30强企业

    未来……庆铃依然会擎起“铸就经典 引领价值”的大旗，持续引领国内商用车的发展潮流。