前言:三款SUV产品月销量破万,10月份单月销量近10万,同比增长了94%,吉利汽车今年的快速发展,不仅在整个自主品牌当中是一个奇迹,而且也令整个国内汽车界刮目相看,其中3.0产品立下了汗马功劳。广州车展期间,吉利汽车集团副总裁、销售公司总经理林杰先生现场接受了《浙江车网》的专访,并详细解读了吉利汽车的“3.0精品时代”,非常有助于业界和广大汽车消费者更好地了解今非昔比、蒸蒸日上的吉利汽车。
《浙江车网》 :吉利汽车这次广州车展的主题是全系车型“3.0精品时代”致敬广州车展。这个主题非常鲜明和有特色,也非常令人瞩目。请林总为我们《浙江车网》的读者介绍一下,为什么会提出这样一个主题?
林杰:2016年是吉利汽车精品车战略关键的一年,这个精品车战略指的就是吉利汽车3.0精品车战略。我们去年推出博瑞以后,今年连续推出了博越、帝豪GS、帝豪GL、三款全新的3.0代产品,这样四款3.0产品的推出,我们整个3.0产品的谱系就比较全了。3.0产品的一个核心理念就是造每个人的精品车,我们强调产品在造型上时尚动感,在做工上精致,讲究品质,这是3.0产品的一大特征和特点。这次广州车展,吉利汽车的四款3.0代产品都到齐了,这也是全系3.0产品在国内大型车展上的第一次展示。
《浙江车网》:3.0时代的精品车相较以往车型有哪些突破?
林杰:3.0产品最大的一个特点,就是我们追求的颜值。因为我们在整个设计的理念里面,融入了中国元素的造型。比如:水滴涟猗,还有回型纹。这种家族式的造型的融入,也是吉利自身原创的一个品牌特征,特别的明显,整体来说还是非常的时尚。在做工和品质上3.0代产品也是特别的精致。在配置上,我们完全对标合资品牌。而且提供的产品,配置上是越级配置。你可以讲我卖的A级车,配置是按照B级车的标准,比如说我们的博瑞,很多的配置是按照C级来进行对标的,价格是按照B级车,甚至一些合资品牌的A级车来定价。所以整体来说3.0代产品核心就是品质媲美于合资品牌,配置都是优于以及高于同级合资品牌的。
《浙江车网》:3.0代产品给客户带来怎样的不同体验?
林杰:3.0时代的产品很大特征是满足于消费者的需求。比如说我们的博越这款产品,它是360度全景倒车影像,你开车倒车就没有盲区。还有电子手刹、上坡辅助系统,包括ACC自适应巡航、高速的自动跟车、城市预碰撞体系等等这些科技配置啊,这在同级合资品牌上你根本购买不到的。起码要上个二十几万、加价加上去你才能得到的一种配置。
《浙江车网》:对于汽车这种商品来说,不仅要有好的产品,还需要好的服务。进入3.0精品车时代后,吉利的售后会有怎样的变化?
林杰:我们的产品提升到3.0以后,吉利的销量也发生了一个变化,特别是浙江省整体销售的增长是十分巨大的。我们在整体中国自主品牌排名里来讲,吉利已经走到第一了。今年10月份吉利汽车的销量将近10万辆,同比去年增长了94%。这种销量的快速增长,也给我们的营销服务带来很大的挑战。所以我们提出来,在整个产品进入3.0时代之后,我们整体的销售和服务也要进入3.0时代。
进入到3.0时代,我们提出了几个方向和目标:一个是提升整体的硬件水平、这个4S店服务的硬件水平要提升。第二个,我们要提升从业人员的专业素养,人员的素养要进一步提升,素质方面要更高。第三方面,技能。从销售的技能、服务的技能也要进行一定的提升,因为现在我们的产品技术先进程度更高了。同时我们要重点做好两个规范:一个是销售的规范,就是销售全流程的规范,还有包括服务的全流程的规范,紧紧围绕以用户满意这么一个要求去做。所以这个3.0时代我们有一个具体的要求,以客户关系为一个重要的纽带,一个发展的引擎。
《浙江车网》:前面提到了吉利汽车10月销量近10万,同比去年增长了94%。能否给我们介绍下这几款3.0代产品的市场表现?
林杰:首先四款3.0代产品中,三款SUV产品月销量都已经破万了。目前四款产品都处于供不应求状态,我们也在努力的提升产能最大限度的满足市场和订单的需求。所以,3.0时代,我们只要把产品做好,中国的消费者一定会买中国的产品。所以我觉得所有的自主品牌企业要有信心,只要你的产品足够好,你的诚意是足的,然后服务也是贴心的,我觉得消费者肯定不会拒绝你的产品。同时,在整个品牌的打造之路上,我觉得还是要立足于产品,把每款产品推出去以后,都当作口碑的种子,我们相信吉利品牌和中国品牌销量一定会更上一层楼。
《浙江车网》:接下来吉利还会有哪些重磅车型带给消费者?
林杰:广州车展也基本上是各个车企的今年收官的时间,所以我们更多展望2017年。对吉利来说呢,2016年密集的全新产品投放,产能也并没有得到全面的满足于供应。到2017年,重点是把2016年上市的产品经营好,不断地通过销售、服务的进一步的优化,提升用户的满意度。当然,明年我们还有两款小型的SUV会投放到市场,然后轿车在各方面还会有不断的升级改款推出。我觉得2017年对吉利来说也是充满希望的一年,我们认为也是丰收的一年,今年其实是播下了种子长出了芽儿,到2017年才是吉利真正去收割的季节。
《浙江车网》:那对于明年投入市场的两款小型SUV,林总有什么能透露的么?
林杰:可能现在透露还有点早,但我们一定是对标市场最好的产品,具有高性价比的产品。
《浙江车网》 :非常感谢林总能够在百忙中现场接受《浙江车网》的专访。
林杰:非常感谢《浙江车网》和广大网友对吉利汽车的关注和关心。
2016广州车展吉利汽车展位