随着互联网和移动互联网技术的发展,车主消费者通过在线完成交易习惯逐步形成,汽车后市场产业也正在经历着一场前所未有的电商化历程。
汽车维修保养服务电商,是指将线下的维修保养服务与互联网平台相结合,一般基于LBS(LocationBasedService)为消费者提供汽车维修保养服务。
电商模式的发展推动了后市场产业的变化。以互联网为代表的技术发展促成了后市场产业中一系列电商历程,各种模式相继兴起,分为电商自营型平台、导流平台、上门服务平台三类。
维修保养自营型模式是目前发展较快的领域,其中,途虎养车为当前维修保养自营型电商模式中综合实力的代表企业。
2014年伴随资本的进入,大量创业型公司涌入,各种商业模式开始出现;到2015年,资本遇冷,也让上门模式、导流模式的平台进行了转型。
未来的竞争中,规模化、品牌化、网络化、连锁化的品牌,才能有更长远的发展。这在成熟市场已有先例——比如美国的Napa、AutoZone,日本的黄帽子、澳德巴克斯等。
根据标相关研究与分析调查,标准排名研究院得出如下判断:
一、未来5年内,90%以上的汽车维修保养类电商会死亡或被兼并;
二、导流型与上门保养型平台模式型企业将在5年内转型与淘汰,自营型平台独大;
三、维修保养电商的窗口期已过,第一批进入中国汽车维修保养服务领域的电商,先发优势明显;
四、自营型平台将在5年内逐步进入寡头竞争时代;
五、当下如途虎这样,采取正品自营、标准化线下服务、搭建物流体系、建设线下门店的模式,并且已经获得多轮融资的企业将在未来有极强的竞争力与生命力;
六、根据标准排名研究院所设定的维度进行分析显示,目前途虎暂时排名维修保养服务领域第一名,而未来,跨领域合作给其带来更多的发展空间。