浙江车网讯:2017年结束时,中国车市百万俱乐部迎来一位新成员,这个品牌自从2010年发布,仅用7年时间就实现年销量突破百万的目标--它就是宝骏品牌。单一品牌年销量突破百万,也就意味着宝骏已经成为包括合资品牌在内的,国内主流乘用车品牌的一员。
回看2010年,宝骏品牌发布的时候,大家充满好奇--五菱品牌纵然已经是商用车领域的领先者,同样来自上汽通用五菱的宝骏品牌是否也能在乘用车市场风生水起?8年之后,宝骏用多个爆款产品回答了这个问题,也让人们看到了宝骏一直以来是如何"以用户为中心"造产品、做营销,宝骏的粉丝群体是如何一步步壮大的。
2011年宝骏630上市,国内乘用车市场还是轿车的时代,宝骏630作为一款高品质家轿也有过月销过万的耀眼成绩,但随着消费升级、产业升级,轿车产品已经无法满足用户对大空间、多功能、多用途的需求。2014年,宝骏从用户需求出发,洞察到用户对更好开、更宽敞、更舒适的七座车有着很强的需求,推出了"宏光S升级"的宝骏730--它在当年开创了"七座家用车"的细分市场,经过几次换代升级,一直是国内MPV市场的风向标。在销量上,宝骏730常年与五菱宏光车系占据国内MPV销量榜前两位,在上市仅三年后的2017年保有量已经突破百万辆。2015年,同样是基于用户对大空间、舒适性、高性价比SUV的需求,"家用大SUV"宝骏560进入7-9万元级别SUV市场与当时的小型SUV形成错位竞争,上市便大卖,截止目前保有量已突破60万辆。
宝骏730和宝骏560的成功,使得宝骏品牌敢为人先的特点渐渐明晰--这种胆识和能力并不完全基于市场的变化,更多是基于对用户需求的洞察,并将用户需求落实到产品中。宝骏品牌真正成功的内核在于,一直坚持以用户需求作为出发点进行产品研发和更新换代。以用户为中心,听起来并不陌生,但是要真正让一个企业,企业里的每个部门每个人都以此作为工作方向,真的很难一贯到底--而宝骏品牌是真的做到了。
如今主流汽车消费群体已经向90后甚至00后转移,这个年轻消费群体有着较高的文化水平,先进的审美和消费观念,对个性、新潮有着自己的理解和追求。宝骏品牌一直以来在发展中坚持年轻化,是适应市场变化的要求,也是对用户需求的洞察--用户在变,所以宝骏变。
宝骏310的上市标志着宝骏从产品研发、品牌调性和营销方式上,全面实践实践年轻化战略。定位为年轻人第一辆车的宝骏310,拥有动感的造型设计、"不等待,就现在"的营销调性、超高的性价比,很快打入了年轻消费市场。而宝骏510的诞生,则表明宝骏品牌年轻化战略逐渐成熟--前卫简约的外观内饰、超高的性价比、"玩全可能"上市发布会无一不让人感觉到,宝骏品牌美誉度正在慢慢提高,与年轻人的距离越来越近。
值得一提的是,宝骏510在今年上半年开展的"宝骏510颜兽潮流街区"派对活动,让人们看到了宝骏510与年轻用户打成一片的热烈场景。当天的庆生活动有来自全国各地超过500名用户代表参加,现场布置与氛围十分年轻化,丰富的色彩、夸张的现场设计以及各种年轻新潮的场景体验活动,让现场的年轻用户兴奋不已。深圳站之后,"颜兽潮流街区"活动还在长沙、成都、西安、郑州、杭州等城市轮回举行。宝骏品牌的年轻形象不断让用户聚在一起,拉近品牌与用户的距离,发酵年轻用户的口碑效应。如今宝骏510已经连续15个月问鼎国内小型SUV销量冠军,成为国内小型SUV领导者、年轻消费者的首选SUV,印证了宝骏年轻化战略已经获得消费者的认可。
品牌年轻化是"以用户为中心"的一个方面,而宝骏530的面世,则是宝骏践行"用户路线"的集大成者。宝骏530从研发开始就注重搜集用户意见,特别是用户对车内大空间和配置实用性的需求,宝骏530都一一实现。在宝骏530上市前夕,宝骏品牌展开了一场围绕老用户的营销,通过核心粉丝、互联网和经销商等渠道,让庞大的用户群体关注宝骏530、传播宝骏530。尤其是宝骏530上市发布会,俨然成为宝骏全国粉丝大聚会--来自全国各地的用户、车友会代表超过800人齐聚发布会现场,在上市当天形成强大影响力。
宝骏530的"用户营销"不仅吸引了老用户的置换转化,还使得口碑圈层不断扩大。宝骏530上市以来,已经连续3个月进入国内SUV销量榜前十,它的成功再次印证了"以用户为中心"的品牌价值观是宝骏在乘用车市场不断夯实竞争力的必要元素。其实从宝骏730开始,宝骏品牌就一直坚持将用户需求注入研发、营销和服务等环节,一直以来,无论市场上出现多少新的热点与噱头,宝骏汽车很少跟风,因为宝骏知道自己的用户是谁,也知道他们需要什么。这样务实而又坚持的态度,不仅让宝骏品牌的内涵得到越来越多人认可,也让宝骏汽车在市场中不断取得傲人成绩。
回到八年前,五菱的成功毫无疑问给宝骏提供了优质的基础--换句话说,用户对五菱品牌的认可和支持,是宝骏品牌发展壮大的土壤,宝骏品牌是一个从用户中走出来的汽车品牌。过去的八年中它一直在越来越深入地走到用户中,也将在未来更加强调用户在企业发展中的重要角色,和用户打成一片,继续做用户"可靠的伙伴",更坚定地重视年轻用户、以用户为中心造车、用新技术更好地服务用户出行,让"用户思维"成为宝骏品牌向上发展的核心动力。