随着双积分、新能源牌照、新能源补贴等相关政策的实施,中国新能源汽车行业迎来了飞速发展的黄金时期。仅今年6月份工信部发布的《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录(第18批)》中,就有76款新能源乘用车入选,其中包括70款纯电动乘用车型,涵盖了东风日产、比亚迪、吉利、长城、沃尔沃、北汽新能源等多家车企。可以说,中国新能源车市场正处于蓬勃发展的阶段,当然,竞争也在持续加剧。
从早期选择纯电动汽车的“迫不得已”,到如今可以在各式纯电车型里“择优而选”,中国消费者对纯电动汽车的需求随着行业的发展不断升级。这种升级不仅体现在对车辆本身的品质需求上,更表现在车辆所被赋予的整个服务体系上。
在车质网所发布的《2017年度国内新能源车投诉分析报告》中,单纯质量问题的投诉量虽仍居首位,但占比却较2015年和2016年有所下降,而服务类问题较2016年却增长约1.6倍。消费者在关注新能源车质量的同时,服务问题也越来越成为大家所关注的重点,特别是纯电动汽车的充电问题和保值问题上。
可以说,在人声鼎沸的新能源车市里,决胜市场的关键,已经超越了产品质量本身,车企们要面对的更多是服务体系之间的角力。谁能够提供更完善的出行解决方案,谁就是这个新风口下笑到最后的赢家。
不只卖车,更卖一套出行解决方案。这是东风日产在2018年跨出的历史性一步。6月20日,搭载着全球领先EV技术的东风日产轩逸·纯电在北京正式开启预售。这一次,东风日产带来的不是一款车那么简单,而是一整套专业的纯电出行方案,让消费者真切地感受到无忧出行的新生活方式。
全方位充电保障,让每一次出行都无忧
相较于燃油车加油的便利性,充电问题一直是消费者难以下定决心购买纯电动汽车的症结之一。针对消费者的充电焦虑,轩逸·纯电从家庭充电、异地充电两大场景为消费者提供完善的解决方案。
首先针对用户在家充电的情况,轩逸·纯电提供赠送及安装充电桩的服务,让用户在家即可享受便捷的充电服务。其次,针对用户异地充电的场景,轩逸·纯电配备专属APP,可一键查询全国联网充电桩的位置、数量、营业时间信息,最迅速的帮驾乘者找到最近可用的充电桩。
除此之外,针对未安装充电桩的区域,轩逸·纯电还为用户配备了便携式应急充电线,使用220V的常规家庭插座即可为车辆充电,即使没有充电桩也依然可以满电而行。同时,轩逸·纯电还为每位车主提供24小时紧急救援服务,全方位地保障每一位用户的无忧出行。
三年55%保值回购,做最具诚意的纯电动车
车辆的保值率一直是消费者购车时关心的核心问题。但相较于燃油车二手车市场的火爆,受制于保值率低、残值评估标准不完善、流通渠道缺乏等诸多因素的影响,新能源汽车的二手车市场到目前仍处于“无价无市”的阶段。
针对目前的市场现状和消费者对纯电动汽车的保值顾虑,东风日产特别为轩逸·纯电推出了一套完善的回购评估标准,以及整车三年55%保值回购的服务政策。
在中国汽车保值率研究委员会在北京车展高峰论坛所发布的《中国汽车保值率报告》中,以三年的车龄计算,比亚迪E6保值率为34.51%、腾势的保值率为37.55%,宝马i3的保值率也仅为40.33%。相比以上车型,轩逸·纯电三年55%的的保值回购政策可谓是极具诚意。同时东风日产后续会将具体的操作细则在官方渠道上公布,以更为公开透明的方式来保障消费者的购车权益。
NISSAN E-Club,引领全新纯电生活新方式
消费者在购买汽车时,除了是在购买一台通行工具,更多的是希望能够让自己的生活方式有些转变。绝大多数的汽车厂商在售车时更多的只是在售卖一台车,提供的也多为产品相关的售后服务,并未深刻的去挖掘消费者的隐形需求。而东风日产除了建立产品上的优势之外,更是洞察这一需求,为消费者打造了业内首个全球车主生活圈——“NISSAN E-Club东风日产纯电优享俱乐部”。
只要下单即可成为东风日产纯电优享俱乐部会员,所有会员都将拥有机会参与东风日产智行科技体验馆主题沙龙,抢先体验日产领先技术,包括LEAF和轩逸·纯电的优先试驾。同时依托东风日产纯电优享俱乐部,在预售环节下订的用户将有机会获取全球纯电生活体验之旅和Formula E VIP观赛体验的机会,通过了解全球各地对绿色、低碳生活的倡导和实践,感悟更纯净的生活理念。
下订即省6.9万,轩逸·纯电省心更省钱
北京预售发布会,东风日产公布了轩逸·纯电补贴后的预售价格为16.6万元,比轩逸的顶配版也仅高出7千块钱。相较于同价格区间的燃油车,在免购置税这一优惠政策上,轩逸·纯电就可省出至少14000元。在牌照的获取上,针对上海8万以上、广深5万以上的拍牌费,轩逸·纯电享受的新能源牌照政策至少为用户省去5万元以上的拍牌费用。
此次预售,针对全国抢先下订的1500名客户,东风日产还推出了积分抵车款的优惠政策,只需要通过简单的操作,即能获取积分兑换等额购车券,最高可享受3000积分。相较于燃油车,轩逸·纯电的用户下订即可为自己省去6.9万元以上的费用(以广州今年6月最低的拍牌价5.2万元为例)。不仅让消费者在使用上省心,在购买时也更加省钱。
总结:买一辆车不如买一套出行解决方案,面对目前消费者的新需求,轩逸·纯电不仅满足于对优质产品力的追逐,还运用全方位的充电保障、最具诚意的保值回购政策、尊崇满格的优享俱乐部等专属无忧的服务体系,在为消费者打造一台全球专业纯电家轿的同时,更为他们带来了更绿色、更纯净的全新生活方式。