浙江车网讯：7月20日，杭州创意设计中心C-BOX，迎来了主题为“24小时品质时光”一汽丰田卡罗拉主题日。

 

  

    自2014年开始，一汽丰田已经连续举办六届卡罗拉主题日（corolla day）。每一届活动都聚集卡罗拉车主和忠实粉丝，围绕着幸福、家、爱等主题，呈现一幕幕的感人和精彩。2019年第六届卡罗拉主题日，一汽丰田重磅发布品牌服务战略，活动大胆创新、互动形式更丰富活泼。

 

    面向未来 一汽丰田发布品牌服务战略

 

    一汽丰田始终秉承“专业对车 诚意待人”的服务理念，通过不断的创新服务，致力于给客户带来用车全周期内超越期待的服务体验。活动中，一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国进一步阐释了服务愿景：“一汽丰田将全力打造人车分离的新服务模式，既关注车，更关注人。以车为纽带，建立和客户之间的情感沟通，形成生态圈。未来，经销店将从传统的4S店转变成为客户的精神家园和体验乐园，成为大家欢聚一堂的场所，更好的体验丰田文化，感受一汽丰田精神”。

 

 

    以致真 至极品牌理念为引领，一汽丰田重磅发布品牌服务战略，在“诚信服务”的基础上，提出六大承诺：“高水平技师、高品质零件、透明价格、一次修复、准时交车、全天候服务”。同时，在业内率先推出“5Q服务”，QB（快速预约）、QM（快速保养）、QR（快速维修）、QA（快速救援）、QP（快速钣喷）。

 

    品牌服务升级包括，服务服务环境升级，服务品质升级，并全力打造官方车主俱乐部“丰享汇”，为每一位客户会员提供更尊贵、更便利、更实惠、更丰富的人性化用车生活体验。

 

 

    一场高品质的“Show Time”

 

     2019卡罗拉主题日，一汽丰田结合卡罗拉产品个性和售后服务产品体验，打造一段由感性共识到理性认知的“高品质 Show Time”。活动设置了时间隧道、品见秀场、品智工坊、品味乐园等几大板块和功能区域。“时间隧道”将时光的记忆凝缩，唤起车主和品牌的时空共鸣。Mingle区，一汽丰田设置了丰巢玩嘉、产品展示环节，置身其中可以直观感受数字服务以及全新卡罗拉的魅力。品智工坊，设置有诚信服务体验区、丰享汇、二手车、零部件展位，在展示服务品质的同时，也用多样的互动和体验形式，提升了一汽丰田品牌服务形象。

 

 

    品见秀场中，三名经典车主斩获大奖，车主视频勾起卡罗拉车主们的幸福回忆。通过QM快速保养展示 充分展现了一汽丰田“快人一步 更速一筹”的服务实力和品质，而车辆美容、TNGA、PHEV等几大沙龙的互动体验环节，加深了车主对丰田最核心的技术、最先进的理念的印象，让用户对自己的爱车的性能有了更深入的了解。品味乐园为车主准备了精彩的娱乐休闲项目，丰巢达人、AR潮拍秀、极速大挑战让大家玩的乐此不疲。

 

 

    7月20当天，没能亲临现场的车主、客户，也同步在经销店观看直播，感受现场盛况，参与丰富多彩的互动活动，全国卡罗拉车主在属于自己的节日共襄盛举。

 

 

    2018年卡罗拉销量达到37.6万辆，2019年卡罗拉依旧逆势增长，截止6月份销量近17万辆。中国市场累计销售台数达到350万台。伴随卡罗拉车主大家庭不断壮大，2019年卡罗拉主题日迎来了史上最好的卡罗拉——全新卡罗拉的隆重预售。而且颠覆性创新的全新卡罗拉，将在八月上旬正式发布，准备加入卡罗拉大家庭的消费者终于可以圆梦了。