《诗经》中曾写道:“呦呦鹿鸣,食野之芩。我有嘉宾,鼓瑟鼓琴。”中华文明自古以来“以诚相待,宾至如归”的待客之道,既镌刻在这个伟大民族的性格中,也深深地影响着大洋彼岸远道而来的林肯品牌。
为了展现对中国客户的尊重和诚意,林肯在预售阶段为全新林肯飞行家的预订客户特别呈献林肯之道“致敬飞行家”专属礼遇,让每一位客户都感受到纯正美式豪华应有的体验。
专享接待礼遇 恭迎大驾
初遇林肯飞行家,一见倾心,再见倾城。林肯准备了飞行家私人鉴赏体验,让每一位客户都沉浸在声、光、影的感官盛宴中。
客户到店后,将由身着航空制服的迎宾接待邀请入内参观。每位到店客户都可获赠飞行家护照及登机牌,并受邀加入林肯之道飞行家专属微信小程序。随后,佩戴飞行家徽章的首席顾问师将带领客户感受飞行家沉浸式体验,并通过平板演示飞行家功能,浏览和讲解产品数据,帮助客户对林肯飞行家做进一步了解。
订车精品礼遇 致敬第一次飞行
寻心之所向,与您一路相伴。林肯飞行家为预售期间订车的每位客户都精心打造了全球限量首发定制精品,致敬第一次飞行,让细节处更添风尚。
“致敬飞行家”精品礼物包括:飞行家进店礼——可用于预订礼单抽奖或用作书签的精美登机牌;飞行家活动礼——用于参与活动打卡的精致飞行家护照;飞行家试驾礼——精巧驾照封套。此外,订车客户更可额外获赠致敬飞行家系列精品出行登机箱,将生活灵感随身携带,在所到之处彰显独到的生活品味。
专属交车礼遇 铭记美好时刻
人生总有几个意想不到的瞬间,让我们一生难忘。每位预订客户都可尊享林肯之道最富有特色的定制化交车仪式,让您与林肯飞行家的首次亲密接触成为温馨难忘的专属回忆。
客户购车后,首席顾问师、鉴赏工程师及一位服务工程师会与客户建立专属微信沟通群,及时沟通订单状态。客户车辆到店时,首席顾问师会与客户电话确认交车时间、地点、随行人员、付款注意事项、交车所需时长等信息,提醒客户携带资料,询问客户有关交车方面的喜好、需求,并通过短信/微信提醒客户。
在交车仪式中,首席顾问师、服务工程师、鉴赏工程师将一起为新车揭幕,并和客户合影留念。鉴赏工程师将为客户做新车使用说明介绍、按客户需求进行功能调试。首席顾问师还会邀请客户加入飞行家俱乐部,对车主权益进行说明。同时,客户还将获赠飞行家专属交车礼。
尊崇管家服务 体验专属关怀
陪伴,是最长情的告白。林肯尊崇管家服务,是每位飞行家客户的的专属陪伴。林肯之道为每位预订客户准备了体贴入微的多对一专属体验,通过管家微信群让客户在预售期随时了解爱车的动态和用车贴士,确保在第一时间响应客户的不同需求。
飞行家新车交付后,首席顾问师会在交车七天后回访客户车辆使用情况,并在交车首月内进行多轮分时回访。服务工程师会在交车11个月后进行新车续保提醒。此外,林肯中心还会定期向车主进行活动邀约。
售后安心享 让贴心时刻随行
青青子衿,悠悠我心。每一个林肯客户在意的细节,都有随时随行的呵护。林肯飞行家车主将尊享来自“林肯之道”全球化标准的专业服务团队,包括专属客服热线、专属技师团队、“一对一接待”专属服务工程师,并将享受售后绿色优先通道,体验更全面、更便捷的售后服务;前250位车主,还将享受全球限量版“飞行家装备”,包括21吋专用轮毂、尊崇登车踏板以及PPF高性能环保隐形车衣。
此外,林肯还将为全新飞行家预订客户中的幸运车主定制美国豪华体验之旅,饱览北美大陆壮丽的风景,品味纯正的美式豪华,给身心一场焕新的旅行。世界随心而行,最美的自己在路上,这亦是致敬飞行家的“林肯之道”。
2014年进入中国市场以来,林肯不仅带来了杰出座驾,更带来了豪华汽车购车用车新模式——“林肯之道”。全新林肯飞行家则是林肯品牌首款完美诠释“静谧之旅”设计理念的产品。林肯之道“致敬飞行家”预订客户专属礼遇正是“静谧之旅”与“林肯之道”相结合的产物。通过定制豪华专享体验,林肯让客户与全新飞行家相遇的每一个瞬间都值得铭记。
纯美式大型豪华SUV全新林肯飞行家Aviator现已正式开启预售,预售价格分别为:3.0T V6 全驱尊享版628,900元;3.0T V6 全驱尊雅版690,800元;3.0T V6全驱高性能插电式混动版823,800元。全新林肯飞行家以优雅设计、澎湃动力和奢华体验,重新制定了“美式豪华”的新标准。
*全新林肯飞行家全系满足国六排放标准。