2019年商用车行业大事件频出。“5·21”大吨小标事件、国六排放标准逐步实施、按轴计重收费政策调整一系列行业事件屡登头条,不仅引发大众的关注,更对行业带来巨大冲击,1-10月商用车市场销量同比下降2.5%。
每一次危机都潜藏着机会,每一次低谷都孕育着新生。对于行业领导者而言,行业的变化、政策持续升级,更是其不断超越,拉开差距的新机遇。作为行业领导者,在行业负增长的大背景下,欧马可逆势增长,市场占有率增至17.4%,轻卡行业占有率更高达23%;其中,3月份单月整体销量再创新高,超过5500台;9月份中卡销量突破1000台。同时,得益于深度定制理念的践行,欧马可在快递、冷链、清障等细分行业成绩卓著。
欧马可缘何能够逆市增长,不妨从其2019年的诸多“大动作”一窥全豹。
【欧马可国典款超级卡车系列产品】
理念升级 深度定制成就用户不负所托的信赖
欧马可始终秉承“以用户为中心”的理念,致力于为用户带来最大化的运营价值。针对物流行业精细化的发展趋势,欧马可聚焦细分行业需求,为用户打造定制化的物流运输装备。2019年,欧马可持续深化“定制”理念,进一步聚焦细分运输工况的作业需求,推出行业深度定制一体化解决方案。
【欧马可发布深度定制一体化解决方案】
3月,欧马可立足于城市货运场景,深度聚焦用户的需求,为城市货运打造行业首个“深度定制一体化解决方案”,全面包含快递之星、绿通之星、冷链之星、城配之星、搬家之星等为细分行业定制开发的系列产品。依托丰富的产品组合,欧马可全面满足商超配送、搬家运输、快递快运、冷链运输、果蔬运输等城市货运运输场景对运输装备的定制需求。9月,欧马可更推出“快递行业深度定制一体化解决方案”,以轻量化、极限装载设计的产品,为快递运输全场景的需求,提供一体化的产品解决方案,助力快递行业更高效快速发展。
【深度定制打造的丰富产品组合】
基于用户使用工况打造的深度定制一体化解决方案,以高运营价值成就用户不负所托的信赖。也正是因此,欧马可在细分行业的取得了卓越成就,在快递、冷链、清障等细分行业目标市场占有率均为行业第一。其中,冷链行业目标市场占有率更是达到50%,“冷链一哥” 实至名归。此外,其还与四通搬家、中通快运等细分行业头部客户达成战略合作,打造行业标杆。
率先完成国六布局持续引领行业环保技术变革
“蓝天保卫战”的提出及推行,燃油车排放标准加速提升。目前,已有多个省市轻型车已经开始执行国六排放标准,柴油车全面施行国六更是进入倒计时阶段。作为行业领导者,欧马可一直先人一步引领行业排放升级。无论是国三到国四,再到国五的标准升级,还是京标、深圳DPF标准,欧马可均率先响应,推出相应产品,生动的诠释“人无我有 人有我优”的优势。
【欧马可超级卡车国六产品深圳率先批量上市】
面对即将到来的国六标准,4月份上海车展,欧马可亮相了全系国六产品。时隔仅月余,欧马可领先于政策实施时间,在深圳完成了超级卡车国六产品的商品化批量投放。依托于强大的技术储备,其排放标准一步到位,直接达到国六b标准,可满足用户未来5-10年的需求,解决用户后顾之忧。同时,欧马可超级卡车国六产品更应用了多项新技术、新材料,整车节油经济性、动力性、可靠性、安全性、舒适度、智能化等8大性能进行全面升级,实现了“平台创新与迭代升级互融 环保排放与价值引领并举”,进而为行业和用户打造了值得信赖的国六产品升级解决方案。
【欧马可批量上市的超级卡车国六全系产品】
定义更高标准 欧马可蓝牌引领推动城配市场变革
2019年商用车行业政策法规复杂多变,“蓝牌”成为诸多轻卡购置客户的硬性标准。想要在变革的“十字路口”先人一步,就需要企业拥有前瞻性的部署和快速的反应,领先的技术。欧马可快速响应法规,依托于领先的研发、雄厚的技术积累和制造实力,打造合规的轻量化产品。7月,面对湖南兴盛优选千台冷链物流卡车的订单,欧马可在多品牌激烈竞争中独家中标,缔造了冷链运输行业乃至城市物流运输行业本年度量级最大的战略合作。
“不附和最低需求,只专注更高标准”欧马可以实际的行动发出属于行业领导者的最强音。在应用于城市货运场景的超级轻卡,其大规模应用新技术、新材料,整车降重100kg以上。在满足当前法规要求下,再次定义的更高标准。通过对产品高效性能、产品使用高效性、产品运营保障高效性等方面的极致打造,为用户提供技术和性能领先的、更专业、更高效、更有保障的“蓝牌引领”解决方案。
【欧马可与兴盛优选达成千台冷链车战略合作】
从国家信赖到国典标准超级卡车全面升级
在举世瞩目的建国70周年庆典活动中,欧马可以“万里挑一的采购标准,万众一心的精益制造,千锤百炼的检测验证,万无一失的服务保障”的国典标准打造国典用车,并取得“0故障、0缺陷、0失误”的卓越表现,圆满完成庆典指定任务。
而后欧马可将国典标准融入到产品创造与商品制造的生态体系中打造国典款产品。10月15日,超级卡车国典款系列产品正式上市发布,以“国典品质”为用户带来更加卓越的产品解决方案。国典款系列产品严格遵循国典标准打造,零部件、生产制造、质量检验、产品验证等全流程精益求精,为用户带来技术最领先、工艺最精密、品质最可靠、排放最领先的物流运输装备,不仅持续推动超级卡车产品技术、品质、服务、价值等方面进化升级,更引领行业发展方向。
【欧马可超级卡车国典款系列产品】
服务升级&创新全生命周期运营价值更佳
卓越的产品为用户的收获更高运营价值奠定了坚实的基础,但产品交付客户,投入运营之后,服务就至关重要。近年来,欧马可不断升级服务政策,不仅降低用户维保成本,更持续引领行业服务标准的不断升级。面对行业与用户的变化,2019年欧马可进一步深化服务创新升级,持续推进服务理念转型,实现从单纯服务车向以服务车为基础,关注卡车司机群体,满足货物运输需求的转变,打造服务解决方案,推进全生命周期总成本最优,助力用户收获更高运营价值。
在车辆保障方面,欧马可提出轻卡2年/中卡3年不限里程超长保修、20大核心部件4年不限里程超长保修,并配合创新推出延保服务以及大总成件只换不修服务措施,进一步降低用户用车成本。在货物运输方面,创新推出了“1+2+4+15”限时服务政策最大程度保证货物安全。针对卡友群体,欧马可提出“暖心服务”理念,借力遍布全国的700多家服务网络创新推出“暖心救援服务”;打造“超级会员”机制,督促用户、引导用户正确使用车辆;推出“移动服务车间”,将服务主动送到客户中间去,帮助用户节省时间,降低运营成本。
【欧马可 “暖心服务”理念下推出“暖春行动”】
纵观2019年,作为高端中轻卡领导者,欧马可一直秉承以客户为中心的理念,凭借其前瞻性战略思维、先进的技术水平、雄厚的产品实力、创新的服务方案、完整的产业布局紧紧的抓住市场机遇,通过理念升级、环保引领、蓝牌引领、国典品质以及更加卓越的服务解决方案,在风云变幻的商用车行业市场中再立潮头,走在前列。面对即将到来的的2020年,欧马可将持续聚焦用户价值,进而以崭新的品牌与产品布局,继续引领行业的发展!