北汽集团张夕勇总经理

各经销商、供应商伙伴：

    当前，在武汉、在湖北、在全国，突如其来的新冠肺炎疫情对我们的生产生活产生了巨大的影响，北汽集团与各位伙伴的共同事业也面临着前所未有的挑战。大敌当前，无论是疫情防控一线的最美“逆行者”，还是各条战线上的执着“坚守者”，大家都在以各自的方式，投入到这场众志成城的疫情防控阻击战中。面对新冠肺炎疫情和汽车行业“寒冬”，北汽集团勇担当、重情义，愿与各位伙伴一道，同心同德，迎难而上，共度难关。我们的心，突破隔离紧紧相依；我们的手，跨越山河紧紧相牵。

    疾风知劲草，北汽勇担当。面对来势汹汹的疫情，作为中国汽车行业骨干企业和首都国有企业排头兵，北汽集团第一时间冲锋在前：集团及成员单位累计捐赠5000万元；北汽福田、福建奔驰夜以继日生产负压救护车，超过4000辆北汽福田物流运输车、工程作业车参与武汉各类防疫救护工作；营销业务委员会助力首都出租行业平稳运营；“摩范速运”“轻享出行”在多个疫情城市提供无偿服务……

    生产一线也是战“疫”前线。当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。与此同时，党中央做出重要指示，要努力把疫情影响降到最低，保持经济平稳运行和社会和谐稳定，努力实现党中央确定的各项目标任务。稳经济，就是稳信心；保发展，就是保大局。切实维护正常经济社会秩序，力争完成全年发展目标任务，既是打赢疫情防控阻击战的坚强支撑，也是继续保障和改善民生的关键基石。为此，北汽集团已全面复工，坚决打响了防疫情、稳经营的“双线”战役，在抗疫防疫的同时，高度关注北汽大家庭的可持续发展。

    患难见真情，北汽重情义。面对疫情对汽车产业链的巨大冲击，北汽集团坚定与产业链上下游伙伴站在一起并肩战“疫”。

    为帮助经销商伙伴减缓压力，北汽集团积极采取措施打造厂商命运共同体。加强线上市场推广投入，发挥一线销售人员主观能动性，把销售“搬到”网上，实现有效集客、转化线索、形成订单；为缓解经销商资金压力，北汽金融新增超过30亿元的信贷投放额度，下调经销商库存车融资的贷款利率，设置开工推迟期间的还款宽限期及提供征信保护；北汽集团还正在积极研究，优化调整商务政策，以实际行动增强经销商的市场信心。

    为支持供应商伙伴复产复工，北汽集团及时摸排零部件供应商的复工时间、库存等情况，做好综合平衡和高效协同；整合所属北汽财务、九江银行等金融平台，为上下游合作伙伴进行相关金融展期和免息支持，降低融资成本，保障生产经营平稳运转。由北汽产投牵头组建近10亿元的抗“疫”专项资金池，通过定向增发、股权受让等方式，帮助暂时存在困难的企业尽快复工复产、稳定经营。北汽金融为各整车企业的供应链伙伴新增近40亿元信贷额度，与大家共度难关。

    除经营支持外，北汽集团也将为口罩等防疫物资短缺的经销商和供应商伙伴提供全力支持！

    润物细无声，北汽暖人心。北汽集团携手经销商和服务商，共同为客户提供放心、安心、暖心的汽车售前、售中和售后服务。线上营销方面，推出无接触式数字化营销服务，包括线上车型展厅服务、线上金融和投保代办服务、线上维修保养预约服务等；店内销售方面，严格执行店内消毒，优化接待流程，通过预约实现到店“零等待”；购车金融方面，安鹏融资租赁开发“低首付、低利率、低月供”的个人零售专项产品；售后服务方面，为客户提供上门试驾、上门检修、免费救援等便利服务，并根据疫情实际情况延长车辆免费保养期限与整车包修期限。我们将通过一系列服务举措，让广大客户在严酷疫情下感受到北汽的温度，以北汽的拳拳热情助推车市加快回暖。

    岁寒知松柏，患难见真情。统筹做好疫情防控和经营发展，既是一次大战，也是一次大考。让我们集众智、聚合力，心手相连，共克时艰，在大战中践行初心使命，在大考中交出满意答卷，齐心冲过这场考验，迎接更加美好的明天！