拼多多团购特斯拉事件最新进展。
8月16日下午,上海一团购车主绕过特斯拉监管完成提车,再次引发社会各界人士的激烈讨论。此前,特斯拉已经拒绝武汉车主的交付,为何上海车主能交付提车?拼多多又隐藏在背后扮演了什么角色?
看到有车主完成提车,一部分不明真相的网友拍手叫好,但更多的网友开始清醒过来,重新看待这场拼多多自导自演的营销骗局。拼多多在此次事件中,已经连续多次虚假宣传,不仅侵权特斯拉,还涉嫌欺诈消费者。
在活动宣传时,其活动页面显示万人团购,实际却只提供5台车,通过这种方式大量套取消费者信息。同时,活动页面上还注明指导价直降4万元,隐瞒Model 3的新能源汽车补贴信息,让消费者产生误解。
在活动期间,拼多多公开表示已经准备好了足够的新车,而具体操作时却是通过先收取消费者个人信息,再用消费者名义到特斯拉下单定制车辆,并有意对特斯拉隐瞒用户真实信息。
此外,拼多多在未取得特斯拉官方授权的情况下,公开对消费者表示“和厂家谈了合作”、“肯定经过官方授权才出售”。拼多多这种行为是在前端欺骗消费者,后端欺骗特斯拉,本质上就是在以订单转卖的方式吸引流量。
这欺诈行为即使能降低个别消费者的购车成本也不可取,更不该受到追捧。拼多多看似补贴用户,实则只是争抢流量、哄抬自身市值,长远来看损害的是全体消费者的利益。毕竟瑞幸咖啡的财务造假、ofo小黄车押金难退的丑闻还历历在目。
其实特斯拉之前,诸多知名品牌商都公开声明,称参加拼多多“百亿补贴”的产品,并未得到品牌方的授权,但拼多多依然以自掏腰包补贴消费者为由,违背商业原则公开销售,也导致多起消费者权益受损事件的出现。
从商业规则上看,多方商业活动涉及到的任意一方,都必须要先和对方确认合作方式。此事7月21日特斯拉就已经表明,未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作、任何形式的委托销售服务、销售过任何本司生产车辆。但事实上,拼多多在未取得与特斯拉合作的情况下,依然违规向消费者销售特斯拉车辆,已经违背了基本的商业原则,破坏了特斯拉在售商品的定价策略和一致性,也损害了特斯拉用户的利益。
从自由市场角度说,拼多多上海车主瞒天过海成功提车,不是一次全面胜利,而是告诉公众,我国第二大电商平台违背契约精神,通过钻漏洞和恶意竞争的营销手段,破坏市场自由的游戏规则。
拼多多靠补贴换市场的行为,是不可持续的经营方式,耗费的是社会资源。拼多多应该多做一些有积极意义的经营,不要把主要精力都花在这些投机取巧的事上。