商用车行业正经历着百年未遇的变革，尤其是在智能化及“碳达峰、碳中和”大背景下，5G、云平台、自动驾驶的技术应用，撬动着智慧物流的脉搏，为行业的发展带来了更多的挑战，中国卡车品牌也迎来第二次发展壮大的机遇。

 

    作为深耕市场多年的自主品牌，东风商用车始终不忘初心，积极探索、锐意创新。针对2022年的行业变革，东风商用车果断出击，发布了“品牌向上战略”，以客户为中心，以“品牌向上战略”为总牵引，推进全价值链业务落地，助力客户商业成功，成为卓越商用车企业。

 

 

品牌向上战略，组合拳重磅出击

 

    经过50多年的发展，秉承“一切源于可靠”的品牌承诺，东风商用车为客户提供着超越期待的商品全生命周期的体验，获得了众多卡友的信赖。而今，站在行业变革的潮头，东风商用车再次发力，以发展东风“双飞燕”主品牌为核心，持续以客户为中心，构建和完善了整车、动力、技术、服务、生态的“1+5”品牌战略架构，打造“品牌向上战略”，通过多元化的业务创新升级，达成客户期待，引领行业发展。

 

 

    作为品牌的价值核心之一，整车品牌“东风天龙”和“东风天锦”早已经深入人心，其打造的全场景中重卡为客户带来了更可靠、更高效的运营价值和更经济、更便捷的运营体验，助力物流运输装备朝着更专业化、智能化的方向发展，成为了当下物流运输领域的佼佼者。动力品牌“龙擎”在两年的发展里，实现了7+3的产品序列矩阵布局，发动机累计销量15万台，变速箱销量突破18万台，尤其是进入国六时代，龙擎动力展露锋芒便剑指国六b标准成功捍卫了东风商用车的领先地位。服务品牌“东风阳光”作为用户行驶无忧的保障，将进一步助力客户全生命周期运营无忧，让可靠更进一步。技术品牌“无限星”则让我们看到了东风商用车在未来领先技术领域的探索和创新。未来，企业将致力于智能驾驶卡车迭代，成为无人智慧物流整体解决方案的领航者。而生态品牌“鲲跃”的发布则是东风商用车打造绿色智慧物流整体运营解决方案的决心。正所谓鲲鹏一跃，驰骋万里，东风商用车根据不同的场景诉求，通过构建大数据平台、细分应用场景的生态运营以及“阳光智联”网络货运平台将持续赋能客户运营效率、运营价值提升，加速行业升级。2022年，企业还将通过持续的技术和模式创新为市场和客户带来整体解决方案。

 

    聚焦客户需求，以东风商用车品牌为核心，以5大业务品牌为抓手，打通卡车生态的各个链条，以组合拳的形式进行出击，这正是东风商用车“品牌向上战略”的高明之处。所谓向上，是一次又一次的冲击和突破，对于永无止境的行业发展来说，东风商用车以“品牌向上”明志，向汽车强国发起冲锋。

 

全价值链协同落地赋能客户价值提升

 

    叶适《水心别集》:“论立于此,若射之有的也，或百步之外，或五十步之外，的必先立，然后扶弓注矢以从之。”所谓有的放矢不过如此。于东风商用车而言，“品牌向上战略”将投射在商品、服务、技术、商业模式等方面，通过实施一系列的品牌推动力，树立客户心中“最可靠的中国卡车品牌”。

 

    2022年，东风商用车将继续深化营销转型与市场洞察，研究客户全生命周期运营成本和价值，践行“整车+后市场”一体化销售模式，以更精准的商品满足客户需求，强化运营管控和网络建设，以打造客户价值为宗旨，支撑“品牌向上战略”达成，实现商道共赢。

 

 

    在营销战略上，东风商用车将着力构建“3331营销体系”，即30%市场洞察及方案打造，30%网络规划及能力建设，30%客户体验及口碑管理，10%运营与执行管控。同时，围绕客户价值推动数字化营销专营，建立市场洞察能力，实施“六个营销计划”，并通过开展营销推广活动，拉动终端客户需求，建立为客户全场景服务的生态体系。

 

    在产品上，针对物流、冷链、危化、工程车等多个细分市场，东风商用车将打造东风天龙GX、东风天龙KX(王者版)、东风天龙KL(轻赢版)、东风天龙KC(擎天版)、龙擎黄金动力链等多款中重卡和动力产品以满足不同场景需求。此外，东风商用车计划围绕客户需求，聚焦客户痛点，发布智慧轮胎、远程智能维修、专用配件、国六服务协议等多款后市场商品，打造多元化的后市场生态体系，为客户提供全方位的解决方案，从而实现产品赋能、金融赋能、服务赋能、品牌赋能。

 

    “没有退路就是胜利之路!”正如东风商用车有限公司总经理王玮所言，面向未来，东风商用车将追求卓越，携手全球的优秀伙伴，通过可靠的运营生态构建，为客户价值赋能，为行业升级赋能。