“我虽然有十几年货运行业经验,但却是近两年才开始自己组建运输队。从三方运营到亲力亲为,是欧马可冷藏车给了我入局的信心。”说话的人名叫徐斌,从2010年接触货运行业到现在已有12年时间,作为福州锋芒供应链管理有限公司的经营者,徐斌提起欧马可冷藏车说了这样一句话:“好产品是我们收益的前提,好服务是我们承运的底气。”
从旁观到入局 欧马可冷藏车用口碑让我折服
回忆起从业经历,徐斌向我们展现出了一条别样的货运之路。“我虽然18岁就拿到了驾照,但是真正开车却没有多少经验。我从一开始就是做运输车队的管理和业务方面,近几年之所以从旁观者变成参与者,是因为我看到了冷链运输背后的机遇。”和很多人看法不同,徐斌对运输市场尤其是冷链运输市场持乐观态度,问及背后原因,徐斌也给出了解答。
“受各方面因素影响,近几年运输行业确实来到了一个寒冬期,但是我相信触底之后必有反弹,而且伴随着各方面政策的鼓励和行业需求变化,我看到了‘寒冬’背后所蕴含的‘暖春’。就拿冷链运输来说吧,在大环境需求下,生鲜、医药等领域需求虽说没有爆发式增长,但是也呈现出一个相对向上趋势。”
聊完入行原因,徐斌谈起了在车辆选择方面的考量。“之所以选择欧马可冷藏车,主要是欧马可在我们这边保有量特别大。而且我以前做业务时候也接触过很多欧马可车主,他们基本上都对欧马可赞不绝口,也正是这个原因,我选择了第一辆欧马可。”
性能、服务、保有量 福州成为欧马可的“舞台”
在徐斌车队20多辆车中,欧马可占了绝大多数,其中5辆国六产品也是去年欧马可刚刚上新就进行了采购。
对于车队中的欧马可,徐斌结合着公司业务做了一个全面介绍。“我们车队现在主要是给一些知名餐饮连锁品牌供货,其中最具代表性的就是两个知名奶茶品牌和一个全球火锅品牌。给这些连锁店送货具备‘货轻、店多、路杂’等特点,而欧马可冷藏车不仅动力好,而且灵活性、打冷效率也十分给力,特别符合这样的运输特点。”
除了城市内部的货物运输,徐斌偶尔也会承接周边城市货物接驳任务,往返里程往往在600-700公里之间,对于这样相对来讲的长途运输,徐斌表示:“我们车队的司机师傅们都表示欧马可跑高速特别舒服,不仅提速快、给油灵,其高端内饰设计更是极大缓解了长时间驾驶的疲劳,也正是出于这个原因我们车队特别好招司机,一听说是开欧马可大家都喜欢来。”
如果性能优势是徐斌选择的理由,那么欧马可无与伦比的服务体验就是双方合作的基石。在谈及售后服务时,徐斌表示:“大家都知道冷链运输和其他行业不一样,更加看重售后服务,欧马可服务站在我们这里站点多、响应快、性价比高是共识。”说到这里徐斌还分享了一个关于售后服务的小故事。
“去年我们刚接到这批国六产品后由于对新车不熟悉,在运输过程中出现了限扭问题,当时已经是凌晨。”话及此处,徐斌不禁仔细回想了一下当时的场景,仿佛那种来自深夜的无助感又涌上心头。“那个时候我是有点慌的,毕竟车上还有货需要送。没想到在深夜,我刚挂电话不久欧马可服务人员就到达了现场,并且高效解决了问题。说实话,当时看到穿着工作服的服务人员出现心里一下子就有了底。”
随着业务不断扩大,徐斌在今年打算再次购进一批新车来做支撑,说起公司未来发展,徐斌笑到:“未来我肯定还会首选欧马可品牌,其实现在我们已经在和销售人员接洽,准备近期就敲定下来新车的购进事宜。在我们福州地区,欧马可几乎就是冷藏车的代名词,跟着大多数人走一定不会错。”
凭借着强大产品性能和及时高效售后服务,欧马可给了这位旁观行业十几年的“老司机”入局理由,未来欧马可也必将不辜负广大卡友信任,持续为行业及用户带来更多优质产品,为天下所有卡友提供最佳创富伙伴。