11月18日，江铃福特汽车科技（上海）有限公司（以下简称“江铃福特科技”）公布了新的人事任命，刘继升先生正式出任公司总裁，原江铃福特科技总裁向东平出任福特中国乘用车事业部副总经理。

 

 

    回顾向东平入主江铃福特这一年，凭借其纵横合资、新势力、豪华品牌的丰富营销经验，带领江铃福特科技成功突围，活出了完全不同以往的新姿态。打造创新营销、创新服务，带给中国耳目一新的感觉，同时更促进品牌销量持续增长。正如江铃福特科技董事长金文辉先生金文辉所说，向东平在江铃福特科技合资公司的组建、经销商网络升级、福特品牌产品的营销策略和销售提升方面所做出的贡献突出。

 

    以挑战者之姿，“合资新势力”阔步向前

 

    作为一个2022年1月刚成立的公司，江铃福特科技无疑是个年轻的新公司，正因为新，江铃福特科技可以不用受困于历史的包袱，以全新的面貌、全新的理念、全新的姿态轻装向前。

 

    在向东平看来，把产品一成不变地照搬到中国的传统合资时代，已经一去不复返。全新市场竞争环境下，只有能够真正化反出新模式的合资车企才能阔步向前。也正因此，向东平在公司内部高度强调“清零”的重要性。“百年未有之大变局，中国车市产品、技术、营销等方方面面都快速发生着变化。传统方式在现在已经不太适用，我们希望重新出发，用新模式来做一个新品牌。”

 

 

    向东平所说的新模式，正是他为江铃福特科技勾勒的“合资新势力”的雏形。作为“合资新势力”，江铃福特科技既有着合资双方股东的深厚积淀，又时刻不忘“新势力”敢为人先的冲劲。立志成为福特品牌挑战自我、颠覆自我的急先锋，江铃福特科技从未沉醉于一个拥有百年历史的传统公司的定位，而是坚定以“挑战者”之姿创造新价值，为用户带来耳目一新且激情十足的“福特式”专业越野生活方式。

 

    营销手段全维度焕新，实力破局品牌年轻化

 

    随着90后、以及95后为主的Z世代成为消费主力军，作为追求自我、崇尚个性的一代，他们在购车时在看重品牌的同时，追求更高的品质与品位。因此，向东平认为江铃福特科技的诞生正是为了整合优势资源，聚焦乘用车领域，根据人群的细分，充分发挥各渠道的优势，提供既有鲜明福特品牌特色，又具有差异化、更有针对性的产品和客户体验，为中国消费者创造更多的附加价值。

 

    据了解，向东平带头组建了用户洞察中心、用户传播中心、用户品牌中心、用户增长中心、用户体验中心、用户发展中心等等，并且按照数字化方向，为用户打造全新的体验。为此该公司内部还成立了数字创新中心，研究数字化营销、沟通及服务体验等方面的工作。

 

 

    具体来说，江铃福特科技也开展了一系列年轻化营销探索。以领睿为例，从官宣产品代言人苏见信推出引爆全网的专属主题曲《大开新境》，到携手品牌挚友青山周平、简弘亦，解读领睿如何打破设计与传统的边界，再到联合《芭莎男士》，邀请击剑名将孙伟、许安琪、张宇用击剑运动的刚柔相济演绎领睿车身势能之美，抑或是携手北京WB王者荣耀战队、联袂“慢综艺之王”《向往的生活》，携手袁娅维、陈意涵等歌手举办主题为 “爱你所爱——广阔天地 自由追逐”的挚友音乐会……领睿以一系列新意不断的营销举措，成功进入年轻用户圈层，实现与年轻用户的情感共鸣。

 

    以用户思维缔造卓越体验 助力销量持续走高

 

    基于不断满足日益增长的年轻用户需求，向东平带领江铃福特科技推出行业首创Family Space福特家空间。“Always-on”全新用户体验可以通过沉浸式产品试驾、自驾游服务体系、定制化及社群运营等方式实时和用户交互，随时随地响应用户的需求，为用户带来全新的品牌、产品，和全新价值的体验。比如，江铃福特科技建立专门的社群，其中包含销售顾问，服务顾问，客户体验官和服务小助手，可以实时解决用户的问题，提供全方位的服务。

 

 

    销量是产品最好的证明，江铃福特科技前三季度累计零售52,643台，其中出口24,927台，国内零售27,716台，同比增长26.8%，彰显了“合资新势力”的增长实力和“新四化”战略成效，体现了市场和用户对江铃福特科技的持续认可。

 

    从0到1的过程是艰难的，但向东平用持续走高的销量，持续丰富的产品矩阵，乃至愈发广泛的渠道网络，走出了一条江铃福特科技的向好发展之路。未来，相信新总裁刘继升先生在向东平先生地打下的发展基础上一定能更进一步，江铃福特未来前景可期。