“爸爸,咱们格尔木以前是什么样子的?”
“二十年前的格尔木,和现在完全不一样……”
二十年,可以改变许多东西。在无数建设者的努力下,格尔木这座奇迹之城从二十年前的荒野戈壁,到如今川流不息、高楼林立。开卡车近20年的冶永良正是格尔木建设者中的一员,他驾驶着东风卡车参与并见证了格尔木的从无到有,从戈壁到城市,从杳无人烟到车水马龙。
从无到有,见证跨越历程
格尔木因路而生,因路而兴。从一个进藏临时停靠区到全国性综合交通枢纽,历史虽然短暂,但充满传奇色彩。回忆起自己跑车的历史,冶永良忍不住感慨:“我今年39岁,02年就开始跑运输,主要运送水泥等建材。在我小时候,格尔木仅有几条街,应该只能称之为村庄,当时见到许许多多前辈开着东风卡车这个大家伙,为我们运来各种各样的物资,在环境熏陶下,刚成年的时候就下定决心为格尔木发展做些什么,于是也与朋友、前辈们一样加入物流运输,将各地的建材等运输到格尔木,支援家乡建设,原本并没想过能坚持干这么久,但亲眼见证格尔木从几条街到现在的高楼林立,以及生活条件肉眼可见的越来越好,我也将运输真正作为了自己一辈子的工作对待,并且一干就是十五年。”
可靠商品,解决卡友痛点
“出格尔木一路南行,便是京拉线,这条路穿过了可可西里,经过三江源,跨过格尔木河,最终抵达拉萨,可以说是真正的天险之路。”作为土生土长的格尔木人,冶永良从小最喜欢坐在路边看东风卡车在京拉线上驰骋,随着年纪的增长对汽车的了解越来越多。“以前听老前辈们说出去一趟跑1000多公里很是羡慕,觉得自己什么时候也能如他们一样潇洒,现在我跑个全程就是2000多公里,沿着京拉线从格尔木往返拉萨十几年。京拉线真的是一条奇迹之路,最高海拔快到 6000米了,有时候弯很大很急。对我来说,一辆车马力大、可靠、安全各方面都很重要。身边的朋友都在用东风卡车,而且一直都没出过什么毛病。所以在三年前换车的时候,我也买了一辆东风的天龙旗舰载货车,事实证明,我现在开的这辆东风卡车爬坡动力很强,跑完我的路线没压力,三年了都没出过问题。长时间跑车职业病是免不了的,气囊座椅,跑起来也很舒适,缓解了职业病。
服务承诺,以用户为中心
回忆起自己运输历程,冶永良感慨:“一般干我们这一行的,常年在外跑车,我现在一般从早上跑到晚上两点,吃住都在车上,车就是我另外一个家。虽说运输路线比二十年前要好跑很多,但是我单程跑得远,最害怕车子在路上出什么问题。不过东风商用车的质量有保障,从来没出过大问题,加之我们这边东风商用车的服务保障更是好,平时有什么小问题一个电话就能解决,配件也容易买到,哪怕是在路上出现问题,打过电话后东风商用车4S店也会第一时间过来帮忙解决。有了东风卡车的品质和服务保障,我们心理上也不害怕了,可以放心地打拼。” 东风商用车始终为客户兑现“一切源于可靠”的承诺,正将“以客户为中心”的服务理念落实到实处,助力卡友们运营无忧。
幸福助力,圆梦莘莘学子
“望子成龙,望女成凤”,是每个家长的期望。但是冶永良却有着另外的看法:“孩子成材做家长的当然开心,但我觉得,他们的人生故事才刚刚开始,我不希望太多干涉他们的选择,并且他们自己也很努力的在完成自己的目标。我小儿子现在9岁正在上小学,女儿现在16岁,很有自己的想法,特别喜欢演讲,在上次的全校比赛中还获得了第一名。”提到自己的孩子,冶永良脸上是抑制不住的笑意:“我的孩子们都很努力,他们喜欢什么去做就行。我现在只想在东风卡车的帮助下,努力多赚点儿,多攒点儿钱,让孩子家人的生活更好。”
冶永良的一儿一女都是在格尔木出生。在这个物流业十分发达的城市,自从懂事起,他们每天都能看到父亲起早贪黑去开车。在他们很小的时候,就明白父亲的开车不易,父亲给他们越来越好的生活,年纪不大的他们,深知好好学习是报答父亲的唯一办法。用关爱托起希望,以善举成就梦想。东风商用车幸福卡车关爱计划,此次走进格尔木,为他们送上家庭的关爱,助力实现东风万千卡友的美好生活。
格尔木,一座被建设者和拓荒人用青春和生命架构而起的年轻的城市,是在茫无际涯的戈壁瀚海之上无可替代的枢纽大要塞。在助力西北经济腾飞路上,东风商用车几十年如一日,勇立时代潮头,积极在卡友群体中传递正能量,真正将“以客户为中心”的服务理念落实到实处,始终为像冶永良这样的卡友提供坚实保障。