投诉日期:2018-12-14 投诉车型:Q3 购买日期:2018-11-24购买价格:22万 购买地点:金华博奥
投诉内容:我们去年啊4月份买了一辆Q3,行驶到500多公里的时候EPC开始报警,4S店后来维修了7次,无法解决,11月24日答应给我们换一辆新车,可是新车开了100公里又EPC报警,同样的问题再次出现,拍照也没上
解决情况:正在解决
投诉日期:2018-10-22 投诉车型: 购买日期:购买价格: 购买地点:
投诉内容:2016年的GLE,2017年出现涡轮处漏油,4S店维修换条管子,2018年又同一处漏油,又说换条管子。车子快出保了,请帮忙。
解决情况:正在解决
投诉日期:2018-08-15 投诉车型: 购买日期:购买价格: 购买地点:
投诉内容:买的吉利新车开了一个月不到,车头出现响声,到4S店说是发电机有问题要换,给换了发电机。后来要他们具体给说法,一个月不到的新车就出现质量问题,他们就换了发电机就没事了,就当解决了。
解决情况:正在解决
投诉日期:2018-06-07 投诉车型:大众-途观L 购买日期:2018-05-15购买价格:275000 购买地点:嘉兴海盐禾众4S店
投诉内容:途观L安全气囊故障(确定),发动机起步转速高于同款车辆(确认中)嘉兴海盐4S店:解释为正常现象,问题反正由全国的4S都可以受理(极不负责任的答复并毫无歉意)车主感受:买一辆新车是人生中的一件大喜事,但是恰恰相反,4S店给出的答案让我震惊!(“正常现象”)这样的回复我认为是极不负责任的,根本不顾及客户的感受与安全,也可以说驾驶过程中我的生命已经收到了威胁,因为安全气蘘出现了故障!驾驶里程才200公里就出现安全气蘘故障来回跑4S店这算是正常吗?希望4S店能站在消费者立场处理问题并摸着良心发声! 问题至今未解决,现在只能求助浙江车网
解决情况:正在解决
投诉日期:2018-05-12 投诉车型:奥迪新款A4L 购买日期:2016-12-28购买价格:33万多 购买地点:桐乡德奥汽车
投诉内容:2017款A4L时尚40,低速行驶2升1挡咯噔一下。4降3/3降2 、2降1咔咔2声,升降挡有时也会抖一下,声音大。1挡驶停时也有咔咔声并伴随抖动。5000公里出现的问题,一直反馈沟通协商,最终经过5个月,最后4S同意更换变速箱总成,换后试车,发现问题还是存在,没有改变。直到现在还一直没有一个解决方案,特别影响车辆的舒适度。4S店反馈说异响和抖动正常,那是不是没有这样声音的车就是不正常了呢?希望厂家和4S店能够重视,别不把消费者不当一回事。也希望媒体平台能帮助我们
解决情况:正在解决